Не работают usb порты на ноутбуке hp

Содержание

Починка usb портов на ноутбуке

Не работают usb порты на ноутбуке hp

Причины, по которым не работают USB порты на ноутбуке, могут заключаться как в программной части, так и в аппаратной. Иногда не функционируют все порты сразу, а иногда всего один или два. Ниже рассмотрим, почему подобные неисправности появляются, а также расскажем, что делать для их самостоятельного устранения, если не требуется ремонт самого разъема.

Проверка конфигурации BIOS

При возникновении подобной проблемы первое, что нужно проверить – не отключились ли контроллеры USB на системной плате. Выключиться они вполне могут и самостоятельно, причем ремонт разъема не потребуется. Когда контроллер вдруг перестал работать, активировать его можно в BIOS:

  1. Сразу после начала загрузки часто нажимайте Del, F2 или иную функциональную клавишу, предусмотренную для захода в БИОС на вашем устройстве.
  2. Найдите Integrated Peripherals или Advanced (в зависимости от версии BIOS).
  3. Выберите USB Configuration. Здесь напротив строчек USB Controller должен быть выставлен параметр Enabled. Если его нет, выставите нужное значение сами и сохраните текущую конфигурацию.

Проблема также иногда может возникать из-за какого-либо USB-устройства, которому требуется ремонт. Чтобы его определить, отключите все девайсы, использующие данный порт – мышь, USB-клавиатуру и т. д. Попробуйте подключить исправный флеш-накопитель. Если проблемы перестали появляться, ищите нерабочий периферийный девайс.

Работаем с диспетчером устройств

Через «Пуск» или иным способом зайдите в диспетчер устройств. Возможно, один из группы контроллеров USB здесь помечен иконкой желтого восклицательного знака, почему устройство и не функционирует.

Попробовать исправить ситуацию можно следующим способом:

  1. Удалите из диспетчера отмеченный желтым контроллер;
  2. Перезагрузите лэптоп.

При следующем запуске система установит заново все необходимое ПО, после чего контроллеры, которые отказали, могут вновь заработать. Иногда помогает откат ОС до предыдущего состояния, когда все оборудование функционировало штатно.

USB могут отключаться из-за настроек системы

Управление электропитанием лэптопа может быть настроено таким образом, что система сама для экономии заряда батареи производит отключение USB-разъема после определенного периода бездействия. Никакой ремонт здесь делать не требуется. Чтобы лэптоп перестал отключать вход ЮСБ, достаточно не позволять Windows изменять параметры электропитания контроллера, для чего:

  1. В диспетчере откройте ветку контроллеров последовательной шины, выделите строчку корневого USB-концентратора.
  2. Двойным кликом откройте устройство, выберите управление электропитанием.
  3. Снимите флажок напротив строчки, разрешающей системе отключение разъема для экономии энергии.

Описанные действия повторите для каждого из прописанных в диспетчере устройств USB-концентраторов.

Проблемы с драйвером на системную плату

Иногда проблемы неработающего USB-разъема могут быть вызваны устаревшим драйвером чипсета системной платы. Проблема решается скачиванием его из надежного источника и последующей установкой. Для этого:

  1. Узнайте модель вашей платы и чипсета. Если документации на лэптоп не сохранилось, установите диагностическую утилиту, например, AIDA64. Когда у вас чипсет от Intel (в большинстве случаев это так), то всю необходимую информацию можно получить по адресу http://www.intel.com/support/ru/siu.htm, скачав там фирменную утилиту от Intel для идентификации оборудования.
  2. Необходимый драйвер можно будет отыскать и на сайте производителя материнской платы. Однако даже здесь он может быть не самый свежий. Гарантированно последнюю его версию можно найти только на сайте производителя самого чипсета.
  3. Далее останется драйвер разархивировать, например, утилитой 7-Zip и установить, как обычное приложение.

Если вы не желаете утруждать себя поисками последней версии нужного вам драйвера, можно просто воспользоваться приложением DriverPack Solution, которое автоматически распознает устройства с устаревшими драйверами и проведет их обновление.

Когда виновата Windows

Иногда сбои ОС являются причиной не функционирующих контроллеров, поэтому ремонт требуется самой Windows. В этом случае нужно делать переустановку. Но чтобы быть уверенным в причине неисправности и не выполнять лишнюю работу, проверьте работоспособность USB-портов, не загружая Windows.

Для этого можно, например, загрузить систему с любого Live CD. Если в этой дисковой ОС порты заработали как положено, то проблема однозначно в Windows – смело можете ее переустанавливать. Если же и при загрузке с Live CD устройства не заработали, то проблему следует искать уже в «железе», возможно, требуется его ремонт.

Итак, чаще всего программные неисправности с неработающими USB-контроллерами решаются обновлением драйвера на чипсет или саму системную плату (что по сути одно и то же после того, как северный и южный мосты на материнке были заменены одним чипом). Также проблема зачастую уходит после переустановки ОС. В противном случае неисправны могут быть непосредственно контроллеры, подключаемые USB-устройства, или же ремонт требуется делать на самой системной плате.

Источник: https://lookfornotebook.ru/ne-rabotayut-usb-portyi-na-noutbuke/

Windows 10 не работают USB порты на компьютере и ноутбуке

Не работают usb порты на ноутбуке hp

Добрый день, друзья. Windows 10 не работают USB порты. Когда вы переустанавливаете на ПК ОС Виндовс 10 или переходите на данную систему с предыдущей, то входы USB частенько выключаются или работают со сбоями. При этом, диспетчер выдаёт оповещения, похожие на треугольники желтого цвета. Описывая ошибку, система может выдать код 43.

Как нам поступать при этом?

Первым делом, нужно понять, что явилось причиной появления данной ошибки. Разумеется, если большая часть деталей компьютера работают отлично, и вы об этом знаете, то виновник сам компьютер или его система. Если вы толком не поймёте, в чем дело, что необходима диагностика всего компьютера:

  1. Необходимо соединить подключаемое устройство с другим портом USB. Данным метод наиболее может быть актуальным, когда системный блок вы поставили, к примеру, под стол подальше, и протираете его разок в году. При этом, визуально просмотрите, нет ли в нём пыли или иного мусора;
  2. Когда вы подключаете внешний ЖД, то сбой может произойти из-за того, что данный диск вы не подключили к электро питанию (если его нужно подключать к электроэнергии), и ему может не хватать электроэнергии;
  3. Можно попробовать поменять кабель соединения. Такой кабель довольно часто лежит непонятно где. Пользователь может его перегнуть, или разъём кабеля, передавить кабель колёсиком кресла или ножкой стола. Его могут погрызть кошки или собаки. Например, у Айфона фирменный кабель частенько ломается рядом со штекером через несколько месяцев применения;
  4. Кроме этого, можно прибор, который не работает при подключении к USB, попробовать подключить к иному ПК. Не обязательно вашему, сходите к другу, или попробуйте подсоединить его к рабочему компьютеру. Если он работает без сбоев – значит, виновник ваш компьютер.

Проверяем драйвера

Довольно часто в неважной работе данных портов могут быть виновны старые или не подходящие драйвера. Чаще всего это случается, после обновления операционной системы. К примеру, на прежней системе все порты замечательно функционировали, а на новой не работают? К чему бы это? Ответ очевиден. Разумеется, в этом случае вы что-то сделали не так.

Чтобы это исправить, необходимо зайти на ресурс создателя вашей системной платы, и постараться найти обновлённые драйвера именно на её версию. После этого, мы устанавливаем их.

Переустанавливаем драйвера с помощью стороннего софта

Я написал несколько статей про программы, с помощью которых можно обновить драйвера. К примеру, о программе Snappy Driver Installer, Driver Booster и других. Устанавливаем подобный софт (если он платный, то Демо версию), и обновляем драйвера.

Преимущества его в том, что он обновляет не только драйвера системной платы, а всех устройств компьютера.

Перед таким обновлением настоятельно рекомендую создать «Точку восстановления системы» для возможности отката в случае неудачного обновления драйверов.

Кроме этого, в виновников сбоев USB портов, может быть старый БИОС (UEFI). Поэтому, его желательно обновить. К примеру, когда я покупал свой компьютер, уже вышла новая версия БИОС на мою материнку.

Поэтому, если бы я его не обновил, лишил бы себя важных обновлений БИОСа. А они были действительно важными. Сами вы его обновить не сможете (кроме случаев, если вы хорошо разбираетесь в ПК), поэтому компьютер нужно отнести в сервис.

Если отнесёте его с утра, к вечеру мастера BIOS уже обновят (если они не сильно загружены работой).

Переустанавливаем концентратор портов

Бывает, данный метод отлично устраняет шибки с портами USB.

  1. Итак, нужно кликнуть по ярлыку «Компьютер» ПКМ и в ниспадающем меню выбрать вкладку «Управление»;
  2. Далее, появится окно «Управление компьютером». В колонке слева выбираем «Диспетчер устройств».
  3. Затем, нам нужно выбрать каталог «Контроллеры USB» и открыть его. Необходим один из пунктов «Корневой USB концентратор». Как видите, у меня их много. Нам нужен тот, который не работает. Если они все не работают, тогда кликнем по каждому из них ПКМ и в ниспадающем меню выберем вкладку «Отключить»;
  4. После этого, необходима перезагрузка ПК. После перезагрузки, заново открываем это окно, и включаем каждый отключенный концентратор. Проделав это, каждый USB вход должен начать функционировать.

Настраиваем схему электропитания

Данный метод больше подходит для владельца ноутбука. Суть данного метода в том, что у этих гаджетов есть функция, которая помогает экономить электроэнергию.

Так вот, для этого эта опция может выборочно выключить часть устройств.

Поэтому, когда вы подключаете много внешних приборов, то в какой-то из моментов система иногда на свой выбор отключает часть подобных приборов (не стоит в одно время подключать много устройств).

Чтобы включить данные приборы, нужно вернуться в «Диспетчер устройств» и войти в свойства нужного «Корневого USB-концентратора». В меню «Управление электропитанием снимаем галку от команды «Разрешить отключение … энергии». Затем, нужно закрыть диспетчер и произвести перезагрузку.

Вывод: если возникла ситуация, что в Windows 10 не работают USB порты, вы теперь знаете, как поступить. Выбираем оптимальный вариант. Если не один из вариантов ни подошел, тогда компьютер лучше отнести к мастеру. Успехов!

С уважением    Андрей Зимин    19.12.2020

Источник: https://info-kibersant.ru/windows-10-ne-rabotayut-usb-porty.html

Не работает USB-порт на ноутбуке: причины и решения – Сергей Почекутов

Не работают usb порты на ноутбуке hp

Проблемы с USB-портами возникают из-за ошибок в системе или BIOS. Причиной могут стать также аппаратные неисправности, среди которых повреждение разъёма и выход из строя части материнской платы.

Диагностика разъёма USB

Прежде всего нужно убедиться в том, что проблема именно в разъёме USB, а не в том устройстве, которое мы подключаем. Самый простой способ сделать это — подсоединить другое устройство, заведомо рабочее. Это же касается шнуров, которые используются для подключения внешних устройств — важно убедиться, что они исправны.

Особое внимание стоит уделить USB-хабам и удлинителям. Некоторые устройства через них просто не работают. При этом сам порт ноутбука, в который вставлен хаб, прекрасно функционирует. Поэтому важно проверять разъём при прямом подключении устройства, без различных переходников.

С использованием хабов нужно быть осторожным, они работают не со всеми устройствами

Причиной того, что USB-порт не работает, может быть его засорение. В этом случае поможет зубочистка. Не стоит использовать иголку и металлические предметы — они повышают риск повреждения разъёма.

Устранение проблем с драйверами

Для работы USB-портов требуются драйверы. Они устанавливаются автоматически. Но могут возникнуть проблемы с их определением системой. 

  1. Открываем «Диспетчер устройств».
  2. В разделе «Контроллеры USB» находим устройство «Расширяемый хост-контроллер».
  3. Кликаем по нему правой кнопкой и выбираем опцию «Обновить конфигурацию оборудования».

Обновление конфигурации помогает устранить небольшие системные ошибки

Если такого устройства в списке нет, то это может быть одной из причин поломки USB-порта. Чтобы вернуть его, обновляем конфигурацию всех контроллеров USB. Для этого кликаем правой кнопкой по одноимённому разделу и выбираем в контекстном меню соответствующую опцию.

Если обновление конфигурации хост-контроллера не помогло, удаляем его через то же контекстное меню. Ничего страшного не произойдёт — после перезагрузки ноутбука он снова появится в системе, а его драйверы будут переустановлены.

Удаляем хост-контроллер, чтобы избавиться от ошибок в его работе

Обратить внимание стоит и на другие контроллеры. Восклицательный знак возле устройства говорит о том, что оно работает с ошибками. Обновление конфигурации или удаление с перезагрузкой системы поможет решить эту проблему.

Изменение параметров питания

Если порты перестают функционировать, когда ноутбук работает от аккумулятора, то стоит проверить параметры питания. В них есть настройка автоматического отключения контроллеров при низком уровне заряда.

  1. Открываем «Диспетчер устройств».
  2. Выбираем корневой USB-концентратор и открываем его свойства.
  3. Переходим на вкладку «Управление электропитанием» и убираем отметку с пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».

Запрещаем системе принудительно отключать USB-порты

Настройку нужно повторить для всех корневых USB-концентраторов. 

Снятие блокировки с USB

Windows предлагает несколько способов блокировки USB-портов. Обычно их применяют системные администраторы на офисных компьютерах, чтобы исключить возможность подключения сторонних устройств. Убедимся, что в нашей системе порты не заблокированы:

  1. Нажимаем сочетание Win+R и вводим команду regedit для запуска редактора реестра.
  2. Переходим по пути HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\USBSTOR.
  3. Находим параметр Start и проверяем его значение.

Если установлено значение 4, то все USB-порты будут заблокированы. Чтобы снять ограничение на их использование, двойным кликом открываем свойства параметра. Вписываем вместо 4 значение 3 и сохраняем изменения. 

Меняя значение этого параметра, мы можем блокировать или разрешать использование USB-портов

Это универсальный способ, который работает на всех версиях Windows. Для его применения требуются права администратора.

Аппаратные неисправности

Самое неприятное, что может быть — физическое повреждение разъёма или проблемы в работе материнской платы. Чаще всего такие неполадки не удаётся исправить самостоятельно, так что приходится обращаться в сервисный центр. 

Такой порт вряд ли будет работать нормально

Если повреждён только один порт, то исправить ситуацию поможет USB-хаб, подключенный к другому разъёму — правда, через него корректно работают не все устройства. Куда хуже ситуация, при которой не работает ни один разъём USB. Это может означать, что из строя вышел южный мост на материнской плате.

Он отвечает за функционирование внешних устройств. Вместе с USB может перестать работать звук, проводное подключение к интернету, встроенный кардридер. Если вы столкнулись с такой ситуацией, обращайтесь в сервисный центр.

Проблема явно имеет аппаратный характер, а для её устранения понадобится квалифицированный ремонт.

Источник: https://Tehnichka.pro/usb-does-not-work-on-notebook/

USB не работает на ноутбуках HP Envy? Вот как можно решить эту проблему

Не работают usb порты на ноутбуке hp

Серия ноутбуков HP Envy определенно предлагает пользователям фантастические, захватывающие компьютерные возможности. Его гладкий дизайн, удивительные функции и отличная производительность – вот лишь некоторые из причин, по которым он привлекает к себе многих покупателей, а также поставляется с портом USB типа C.

Однако для пользователей с несколькими устройствами порт USB является одной из наиболее важных частей любого компьютера или ноутбука. Так что, если он не работает, это определенно портит вечеринку.

Если проблема заключается в том, что USB-накопитель не работает, вы можете проверить эти 10 способов для устранения проблемы.

Однако если вы используете ноутбуки серии HP Envy и испытываете трудности с неработающим USB-портом, мы покажем вам, как устранить неполадки и устранить проблему.

Решение 1. Перезагрузите компьютер

Это одно из первых решений, которое вы можете попробовать, если на ноутбуке HP Envy возникла проблема с USB. Вот что нужно сделать перед перезагрузкой:

  • Отключите все USB-устройства от вашего ноутбука
  • Выключить ноутбук
  • Выньте аккумулятор и оставьте на 10-15 минут.
  • Перезагрузите свой ноутбук
  • Подключите ваши периферийные устройства

Если это не решит проблему, перейдите к решению 2.

Решение 2. Удалите все элементы, перечисленные в списке контроллеров USB

Вот как это сделать:

  • Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск
  • Выберите Диспетчер устройств .
  • Нажмите Контроллеры универсальной последовательной шины , чтобы развернуть список.
  • Удалите все USB-устройства и карты памяти, подключенные к вашему ноутбуку
  • Отключите все устройства перед удалением
  • Щелкните правой кнопкой мыши на каждом элементе, чтобы удалить
  • Перезагрузите свой ноутбук
  • Вставьте USB-устройство

Будут еще решения, если это не принесет никаких результатов.

Решение 3. Проверьте диспетчер устройств на наличие предупреждающих знаков

Иногда, когда вставляется старый USB-накопитель, он обычно устанавливает драйвер свойства для конкретного порта, к которому он подключен. Это может быть вредно для самого порта.

Вот что вы можете сделать в этом случае:

  • Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск
  • Выберите Диспетчер устройств .
  • Нажмите Контроллеры универсальной последовательной шины , чтобы развернуть список.
  • Посмотрите, есть ли какие-либо порты или концентраторы с желтым восклицательным знаком, красным треугольником, вопросительным знаком, стрелкой вниз или уведомлением об ошибке или кодом.
  • Если у драйвера есть желтый восклицательный знак, дважды щелкните его, затем откройте Свойства
  • На вкладке Драйверы проверьте номер драйвера и дату, чтобы убедиться, что они похожи

Решение 4. Проверьте Центр обновления Windows и обновите драйверы

Иногда вам нужно обновить текущую версию Windows, чтобы она могла работать с портами вашего ноутбука. В этом случае вы можете сначала проверить наличие любых ожидающих обновлений Windows, а затем утвердить их при необходимости.

Выполните следующие действия, чтобы обновить драйверы:

Если это так, сделайте следующее:

  • Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск
  • Выберите Диспетчер устройств .
  • Нажмите Контроллеры универсальной последовательной шины , чтобы развернуть список.
  • Посмотрите, есть ли какие-либо устройства с желтым восклицательным знаком, вопросительным знаком, стрелкой вниз или уведомлением об ошибке или кодом.
  • Если у драйвера есть желтый восклицательный знак, дважды щелкните его, затем откройте Свойства
  • На вкладке «Драйверы» выберите «Обновить драйвер».

Windows найдет подходящий драйвер для вашего внешнего USB-накопителя.

Однако другие устаревшие драйверы также могут вызывать эту проблему. Поскольку обновление драйверов вручную может быть долгим и утомительным процессом, вы можете использовать инструмент, который автоматически обновит все ваши драйверы для вас.

Загрузите инструмент обновления драйверов TweakBit (одобрен Microsoft и Norton) для автоматического обновления драйверов. Этот инструмент поможет вам избежать необратимого повреждения вашего ПК, загрузив и установив неправильные версии драйверов.
Отказ от ответственности: некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.

Работало ли какое-либо из этих решений для вас? Дайте нам знать в разделе комментариев.

Источник: https://generd.ru/windows/usb-ne-rabotaet-na-noutbukah-hp-envy-vot-kak-mozhno-reshit-etu-problemu/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.