Ноутбук hp выключился и не включается

Содержание

( РЕШЕНО! ) Не включается ноутбук HP Pavilion G6 15

Ноутбук hp выключился и не включается
Добавил SV 02.01.2021 в 11:07

Принесли в наш сервис ноутбук HP Pavilion 15 – n055sr с диагнозом “мертвый” или “не включается“.

И действительно, при подключении его к сети (с батареей или без) ноутбук никак не реагировал на кнопку включения.

Решение оказалось весьма неожиданным (и подходит не только для ноутбуков HP, но и для других марок), но обо всем по порядку…

Клиент утверждал, что с ноутбуком обращался осторожно, ничем не заливал, не ударял и в общем-то он нормально выключился после работы и больше не включился…

Как обычно, провели стандартную диагностику и визуальный осмотр материнской платы на предмет залития и механических повреждений. Система охлаждения тоже оказалась в норме и была достаточно чистая. На перегрев ноутбука явно не похоже, подумали мы, и решили, что, возможно, причиной всему явился сбой микропрограммы (прошивки) BIOS (БИОС). 

Сброс прошивки БИОС на ноутбуке HP Pavilion G6 15 – n055sr можно сделать только разобрав его полностью, в отличие например от случая со сбросом биоса на ноутбуке Packard Bell, где все гораздо проще (по ссылке можно прочитать о том, как сбрасывается биос на ноутбуках фирмы Packard Bell). После разборки ноутбука извлекаем из материнской платы батарейку BIOS минут на 10-15, и не теряя время идем пить кофе… )

Спустя 10-15 минут вставляем батарейку назад, подкидываем к плате шлейф от разъема зарядки ноутбука и видим вот такую картину, загорелся индикатор зарядки, который изначально не горел:

Далее нажимаем кнопку питания и, о чудо! , ноутбук включился, правда в разобранном виде, но он нормально заработал. Дело сделано, подумали мы и собрали ноутбук полностью… подключили зарядное устройство и ноутбук HP Pavilion 15 снова не включается!!! И индикатор питания тоже не горит! Вообщем все как раньше…

Решение пришло как то само собой… мы начали разбирать ноутбук, сняли клавиатуру, отсоединили остальные шлейфы и “на удачу” подключили питание, и индикатор питания снова засветился волшебным светом.

Далее все оказалось очень просто, методом последовательного подключения всех шлейфов и устройств (Wi-Fi-адаптер, память, жесткий диск) было выявлено, что ноутбук не включается с подключенной клавиатурой!!!

Чтобы определить, в чем именно причина: в контроллере клавиатуры на материнской плате или в самой клавиатуре, проще всего подключить заведомо исправную клавиатуру точно такой же модели (смотреть по парт-номеру на обратной стороне клавиатуры, у нас номер на клавиатуре был такой: 719853-251 ) и проверить работу ноутбука, однако не у каждого под рукой есть запасная клавиатура для ноутбука! И у нас ее не оказалось. Поэтому используем другой универсальный способ проверки клавиатуры.

1. Отключаем клавиатуру от ноутбука:

2. Берем мультиметр и переводим его в режим измерения сопротивления в диапазоне мегаом (МОм):

3. Затем поочередно проверяем сопротивление между контактами шлейфа клавиатуры. Сначала между первым и вторым контактом, затем между первым и третьим, между 1м и 4м, 1м и 5м и так до последнего контакта.

Потом ставим один щуп мультиметра на второй контакт шлейфа, а второй щуп на третий контакт шлейфа и так же проверяем замыкание между 2м и всеми остальными контактами шлейфа.

Такую процедуру проводим со всеми контактами.

В результате мы получили сопротивление около 30кОм между 3 и 4, 3 и 5, 3 и 6 ( и еще в нескольких случаях ), что явно свидетельствует о неисправности клавиатуры.

Она либо была залита, либо имеет какие то внутренние скрытые дефекты.

Данный способ проверки исправности клавиатуры применим к клавиатурам практически любых производителей ноутбуков (LENOVO, ACER, SAMSUNG, TOSHIBA и тд.) 

После замены клавиатуры ноутбук HP Pavilion G6 15 – n055sr начал нормально включаться и работать. После нескольких часов тестирования в разных режимах мы констатировали исправность ноутбука с новой клавиатурой.

Стоит отметить, что диагностику и тестирование на предмет выявления неисправности ноутбука в случае, когда ноутбук не включается / не запускается , нужно начинать именно с последовательного отключения всех подключаемых к нему устройств и модулей. Если кому-то данная статья оказалась полезной, пожалуйста пишите свои комментарии ниже. Нам очень важно ваше мнение. 

Всем удачи!

P.S.: кстати клавиатуру для клиента мы заказывали на Aliexpress вот у этого продавца, срок доставки составил 22 дня. Клиент был согласен ждать такой срок, ибо цена клавиатуры его более чем устроила! Если пройдете по нашей ссылке, то при покупке клавиатуры получите дополнительную скидку от 5 до 7%. Выбор клавиатур в этом магазине впечатляет!

Всем, кто хочет сэкономить на покупках с Алиэкспресс рекомендую использовать сервис LetyShops

Просто зарегистрируйтесь по этой ссылке , скачайте расширение для браузера  после регистрации из личного кабинета и оно будет отслеживать все ваши покупки не только на Али, но и в других крупных магазинах, таких как М, Связной, GearBest, Lamoda и еще 1000+ интернет магазинов в России и мире.

После каждой покупки вы будете получать на свой счет в LetyShops от 3% до 16% от стоимости вашей покупки и выводить деньги на свою банковскую карту. Согласитесь, это неплохая экономия?! Мы с женой пользуемся этим сервисом уже больше года и очень довольны.

Надеюсь, кому-то эта информация будет полезна, спасибо за внимание.

Источник: http://xn----jtbnbilkjgn9i.xn--p1ai/publ/ne_vkljuchaetsja_noutbuk_hp_pavilion_15_n055sr/1-1-0-6

Что делать если не включается ноутбук

Ноутбук hp выключился и не включается

Вы обнаружили что компьютер перестал включаться? В первую очередь стоит проверить блок питания или зарядное устройство – чаще всего на нем есть лампочка индикатор присутствия напряжения.

Если не горит – зарядка подлежит замене. Если лампочка светится, то необходимо убедиться что горит индикатор зарядки на ноутбуке.

 К сожалению это одна из частых проявлений совершенно разных неисправностей. 

Какие неисправности могут быть?

  • Ноутбук не реагирует на кнопку включения;
  • Ноутбук включается и сразу выключается;
  • Ноутбук включается, но Windows не запускается;
  • При нажатии на кнопку включения ноутбук включается, горят лампочки, но экран темный;
  • При нажатии на кнопку включения ноутбук включается, мигают индикаторы, возможно звук запуска Windows;
  • Ноутбук работает некоторое время, потом выключается и не включается.

Почему не включается ноутбук

  • Сбой или неисправность системы питания;
  • Ошибки операционной системы – не запускается Windows или Mac OS;
  • Проблема в оперативной памяти;
  • Повреждение прошивки BIOS, часто при неудачном обновлении;
  • Выход из строя микросхемы чипа;
  • Выход из строя северного моста или чипсета южного моста. 

Не включается экран ноутбука

Частно при этой проблеме нет индикации на ноутбуке. Необходимо убедиться что подключен тот адаптер, который шел в комплекте при покупке.

Далее необходимо проверить внешне целостность шнура от розетки до адаптера и от адаптера до ноутбука – что на нем нет переломов. Часто домашние животные пробуют силу своих зубов на проводе от адаптера.

 При отсутствии заряда аккумулятор разряжается, при попытке включения ноутбук мигает несколько раз индикатором зарядки. И это повторяется каждый раз при нажатии кнопки включения. 

 Вторая причина – повреждение или износ входного разъема для подключения адаптера.

Разъем в 80% случаев крепится на плате методом пайки, поэтому удар по штекеру от блока питания или вставленный под углом штекер может привести к дальнейшему отлому контактов. В худшем случае разрушается сам разъем.

Также одной из причин выхода из строя гнезда питания является перегрев и плавление из-за плохого контакта в следствии естественного износа.

 Третья причина почему не запускается ноутбук и черный экран – неисправность аккумуляторной батареи. Как правило, при нажатии на кнопку включения нет никакой реакции – шума кулера, жесткого диска. Если есть возможность отключить аккумулятор, сделайте это и попробуйте включить ноутбук только от сети. Если он заработает, то необходима замена батареи. 

Не запускается ноутбук – черный экран

При нажатии на кнопку включения ноутбук не включается индикатор питания горит, то в данном случае возможно несколько вариантов поломок – от банального отхождения контактов разъема матрицы до замены видео чипа или прошивки Bios. Если отошел разъем шлейфа матрицы, необходимо разобрать корпус экрана ноутбука и вставить его зафиксировав заводским скотчем.

 Если же проблема в шлейфе, то потребуется его замена. Для этого чаще всего требуется разборка как экрана, так и нижней части ноутбука. Шлейф необходимо проложить в крепление корпуса также, как и стоял ранее, чтобы предотвратить его сильный износ от трения.

 К серьезной поломки относят замену моста и чипов материнской платы. Данная процедура требует еще дорогостоящего оборудования, а именно качественной инфракрасной паяльной станции, компрессора, системы пайки по профилю, которое имеется в нашем сервисном центре.

Не запускается windows на ноутбуке

Если не загружается ноутбук, то эта проблема решается путем восстановления или переустановки операционной системы. Эти работы не требуют разборки ноутбуков и занимают, как правило, немного времени.

В случае аппаратной проблемы – чаще жесткого диска, необходима его замена. Естественный ресурс, как правило, ограничивается 3 годами при бережном обращении. Если же лаптоп при работе трясли или же он падал, то данные могут быть потеряны в любой момент.

Обычный HDD частично механическое устройство, где данные хранятся на магнитных дисках, а поверх них информацию считывают и записывают магнитные головки. Головки “парят” над диском на мизерном расстоянии не касаясь их поверхности.

При тряске или ударе они касаются поверхности, и наносят повреждение несущему магнитному слою. Твердотельные HDD диски на несколько порядков менее подвержены такому воздействию, так как там нет механических деталей.

И все таки если не запускается Виндовс на ноутбуке, сложно без диагностики перечислить весь спектр возможных неисправностей.

  При выполнении работ важно чтоб мастер не забыл проверить работоспособность жесткого диска по S.M.A.R.T. атрибутам, которые хранят информацию по самодиагностики диска. Иначе проблема может возникнуть снова.

Выключается ноутбук сам по себе

В этом случае через некоторое время после выключения устройство все же возможно включить. Если ноутбук выключился и не включается какое-то время – 90% проблема в системе охлаждения – перегрев процессора после непродолжительной работы. Необходима профилактика системы охлаждения с заменой термопасты класса не ниже MX-4.

 Стоит заметить что после выполнения работ обязательно необходима проверка термо режимов при полной нагрузке процессора. Этот тест позволяет выявить работоспособность термо-трубок радиаторов, а также термопрокладок или так называемых термоинтерфейсов. При неисправности трубок обязательно потребуется их замена, иначе возможен выход из строя серверного моста или процессора.

Хотите узнать почему обычная термопаста не подходит – смотрите статью про чистку ноутбука.

Ноутбук не реагирует на кнопку включения

Проверьте блок питания – возможно он не заряжает аккумуляторную батарею. Из-за неисправности аккумуляторной батареи ноутбук также может не включиться несмотря на подключенный адаптер.

 Если же блок питания и аккумулятор исправны, а устройство не реагирует на кнопку включения, возможны неисправности как кнопки включения или разъема питания. В сложных ситуациях выходит из строя материнская плата – неисправности цепей питания, ШИМ контроллера питания, Мультиконтроллера, MOSFET ключей коммутации. 

  • Неисправен адаптер питания или его кабель;
  • Повреждение разъема питания;
  • Неисправность или замыкание в аккумуляторной батареи;
  • Выход из строя схемы питания – заряда материнской платы.

Включается и сразу выключается

Данная ситуация может возникнуть в результате как полной разрядки аккумуляторной батареи, так и неисправности материнской платы. Можно увидеть подмигивающую индикацию включения.

Проверьте исправность адаптера, подключите его к компьютеру со снятым аккумулятором.
Если же ноутбук не включается всё равно – поломка может быть связана как с разъемом питания, так и с системой питания материнской платы.

Необходимо обратиться к мастеру сервисного центра, т.к. ремонт необходимо выполнять с использованием оборудования.

Не запускается ноутбук Acer – пример

Приведем пример неграмотного действия мастера одного из сервисных центров, откуда принесли нам устройство в ремонт – не включается ноутбук acer. После разборки Acer Aspire 5920 выяснилось что были попытки починки путем сильного прогрева моста, применялась китайская термовоздушная станция.

При нажатии на кнопку включения ноутбук моргал лампочками и не включался. В результате диагностики выявлена проблема в прошивки BIOS. Сделана прошивка. На ремонт ушло всего 3 часа. 

Действительно эта модель “грешит” частой поломкой северного моста, видеокарты, которая работает при нагрузке в критическом режиме.

Однако это не значит что любую проблему с включением надо списывать на неисправности северного моста, причиной могут быть: узлы электропитания в материнской плате, схема включения, неисправность микросхемы BIOS, микросхема микроконтроллера и другие элементы, которых в ноутбуке более 1000 шт.

фильмы бесплатно

Источник: http://www.atmir.ru/ne_vkluchaetsa_notebook.html

Что делать, если ноутбук не включается? Перестал включаться ноутбук: причины и действия

Ноутбук hp выключился и не включается

Для некоторых людей ноутбук – настолько нужная вещь, что когда он не включается, у них возникает ощущение безнадёжности. Если вы включаете лэптоп, а он не подаёт признаков жизни, то не спешите впадать в панику. В этой статье мы расскажем о том, что можно предпринять при возникновении подобной неприятности.

Все проблемы с лэптопом делятся на две группы: программные и аппаратные. Первые можно решить сразу, не вставая с кресла. Сюда относятся проблемы с программами, операционной системой и настройкой БИОС. Если появляются вторые, то необходим ремонт.

Так что делать, если ноутбук не включается? Ниже мы опишем самые распространённые проблемы и расскажем о способах их диагностики.

Не включается (нет признаков жизни)

В большинстве случаев это проблемы с питанием. Проверьте плотность соединения контактов и наличие напряжения в розетке.

Обычно, на лэптопе и его адаптере находятся лампочки-индикаторы, которые горят, если нет поломок.

Чаще всего проблема в блоке питания, который функционирует неполноценно (нет контакта в разъёме, перегнутые или перебитые провода). Выясните, в какой именно момент пропадает питание.

Чтобы в будущем не возникало трудностей с разъёмом питания, сначала вставляйте штекер в лэптоп, а затем шнур питания в розетку. Наоборот делать не стоит, так как при подключении штекера будет появляться искра, портящая контакты.

Если с блоком питания и разъёмами всё в порядке, а ноутбук по-прежнему не включается, то проверьте аккумулятор. Вытащите батарею и включите устройство без неё. Если и это не помогло, везите лэптоп в сервисный центр.

Не работает экран, но слышен шум вентиляторов

Присмотритесь к монитору, возможно, просто не работает подсветка. Установите на своём лэптопе горячие клавиши для её быстрого включения и нажмите их.

Но чтобы точно проверить, в чём проблема – в экране или ноутбуке, понадобится внешний монитор. Подключите его кабелем к VGA-выходу. Если картинка появилась, то проблема в экране лэптопа. Вполне возможно, что сгорела матрица.

В этом случае придётся везти устройство в сервисный центр, где точно знают, что делать, если ноутбук не включается.

Иногда причиной неисправности является дискретная видеокарта. Особенно это относится к лэптопам, на которых часто играют.

Из-за загрязнённости, плохого охлаждения и неправильного использования видеокарта перегревается и перегорает.

Чтобы этого не произошло, не играйте с ноутбуком на животе, на коленях и в любых положениях, при которых блокируются вентиляционные отверстия. И обязательно используйте охлаждающую подставку.

В этом случае спустя некоторое время устройство можно попробовать включить. С вероятностью 90% это перегрев процессора. Необходимо очистить систему охлаждения.

После этого обязательно проверьте систему терморежимов при максимальной нагрузке. Данный тест определит, насколько работоспособны термотрубки радиаторов.

В случае неисправности деталей их нужно заменить, иначе сгорит процессор или северный мост. Тогда ремонт обойдётся гораздо дороже.

Постоянно выключается или перезагружается

Ещё до загрузки операционной системы лэптоп может постоянно перезагружаться. Это аппаратная проблема. Вероятнее всего, произошло замыкание в южном мосте – он перегрелся. Это может случиться из-за пробоя по USB.

Другая причина – перегрев процессора из-за плохого прилегания радиатора или избытка пыли в кулере. Но такое редко бывает, а если и случается, то явный признак – высокие обороты вентилятора. При этом лэптоп может перезагружаться или выключаться в разные моменты.

При плохом питании или его отсутствии устройство включается, но экран быстро тухнет из-за севшего аккумулятора.

Зависает, показывая заставку

Выше были описаны ситуации, когда перестал включаться ноутбук. А что делать, если он зависает? При этом может появиться начальная заставка или какой-то текст. Дальше ничего не происходит, лэптоп пишет об ошибке или пищит.

Вероятнее всего, это проблема с настройками BIOS. Нужно в него войти и сбросить настройки. В различных версиях данный пункт может находиться в разных местах, но называется он одинаково и содержит ключевое слово defaults. Затем сохраните настройки (save) и выйдите (exit).

Обратите внимание, что система может сообщать об ошибке, но при этом дальнейшая загрузка возможна. Надо всего лишь нажать кнопку F1. Обычно такое происходит, когда села батарейка на материнской плате. При этом сбиваются настройки БИОСа и время.

Её нужно заменить (либо самостоятельно, либо в сервисном центре).

Сюда же можно отнести ситуацию, когда после обновления не включается ноутбук или зависает. Здесь поможет переустановка системы. Лучше отключить функцию автоматических обновлений и выбирать из них только те, которые действительно нужны.

Что делать, если ноутбук не включается (точнее, не загружается) после того, как вы воспользовались указанными выше советами? Тогда проблемы могут быть из-за оперативной памяти или жёсткого диска.

А это уже намного серьёзнее. У некоторых моделей лэптопов доступ к оперативной памяти не закрыт. Стоит снять планки и аккуратно почистить контакты.

Проблему с жёстким диском можно диагностировать по его щелчкам во время передачи информации.

Не загружается с диска

Об этом могут сигнализировать надписи с экрана на английском языке. К примеру, Error loading operating system или что-то подобное. Для начала отключите все внешние устройства (флешки, диски и др.). Затем перезагрузитесь.

Если не помогло, то это либо программная, либо аппаратная проблема жёсткого диска. Первую можно решить, обратившись в сервисный центр, где точно знают, что делать, если ноутбук не включается.

Вторую – переустановив операционную систему.

Заключение

Так что делать, если не включается ноутбук? Причины могут быть разные. Для начала стоит подумать, в какой момент это произошло. То есть какие последние действия могли привести к поломке.

Если это была долгая игра, вероятно, перегрелась видеокарта или другие чипсеты ноутбука. Здесь понадобится квалифицированный ремонт.

Если устанавливалась какая-то программа, а после перезагрузки лэптоп не включился, то это ошибки операционной системы.

Самые распространённые проблемы и способы их диагностики были описаны в статье. И напоследок: не делайте опрометчивых выводов и не разбирайте ноутбук без наличия соответствующих знаний.

Источник: https://FB.ru/article/139424/chto-delat-esli-noutbuk-ne-vklyuchaetsya-perestal-vklyuchatsya-noutbuk-prichinyi-i-deystviya

Не включается ноутбук, что делать: причины и способы их устранения

Ноутбук hp выключился и не включается

Одной из самых распространенных проблем, с которой обращаются в компьютерный сервис – это проблема, связанная с включением ноутбука.

Что делать, если включили компьютер и увидели черный экран? В данной статье мы постараемся осветить все причины из – за которых ноубук перестал включаться.

По началу может показаться, что проблема очень серьезная, требующая вмешательства опытного специалиста. На самом деле, часто такие проблемы связаны с обычной невнимательностью пользователя и решаются довольно просто.

Все проблемы условно можно разделить на две группы:

  • Компьютер выключается сам по себе.
  • Компьютер выключается во вермя игры или выдает черный экран.

Компьютер выключается сам по себе

— Вышла из строя батарея вашего ноутбука. Ваш ноубук может исправно работать, но в один момент  может появиться черный экран или перестанет включаться, что делать? Чаще всего, причина в том, что батарея исчерпала свой ресурс. Для решения этой проблемы достаточно просто ее заменить.

Если у вас нет сейчас такой возможности, то вы можете просто ее вытащить и снова вставить в свой ноутбук. Возможно, батарея снова будет заряжаться и работать(правда, ненадолго).

Также вы можете просто вытащить вашу батарею и подключить к питанию и в этом случае ваш ноутбук будет работать от электричества.

— Конфликт с внешним носителем. Часто бывает так, что ноутбук не включается из-за того, что к нему подключена флэшка, фотоаппарат, видеокамера… Или у компьютера моментально погасает экран при подключении указанных устройств… В этом случае необходимо отключить внешние носители и попытаться включить свое устройство.

— Проблема с материнской платой. Материнская плата является важнейшей составляющей любого компьютера. Повреждение её смерти подобно. Часто это происходит из-за неосторожного обращения с ноутбуком, ударов по нему… В этом случае, делать что-то самому бесполезно и единственное решение проблемы – это ее замена.

— Плохие контакты. Эта проблема возникает в случае, если у вас отсутствует батарея в ноутбуке. Распространенной проблемой в данном случае является плохие контакты. Проверьте, чтобы все провода были плотно прикреплены к компьютеру. Также стоит проверить исправность розетки.

— Проблема с комплектующими. Чаще всего это перегрев процессора или видеокарты. Причины могут быть разные, но самая распространенная – это запыление ноутбука. Для профилактики данной проблемы необходимо очищать ноутбук от пыли хотя бы раз в полгода. Если вы не уверены в своимх силах, то лучше самому не делать никаких действий, а доверить дело профессионалам.

— Вредоносное ПО может блокировать работу компьютера. Симптомы просты: компьютер при запуске перезапускается или выдает черный экран вместо рабочего стола. компьютер Данную проблему можно решить тремя способами. Первый – это зайти в безопасный режим и оттуда просканировать компьютер антивирусом. Лучшим вариантом здесь является Dr Web Cureit.

Второй способ — это «откатить» систему в тот момент, когда она была исправна. Этот способ гарантированно избавит вас почти от всех проблем, которые связаны с невозможностью включения компьютера (кроме аппаратных).
Третий способ — банальная переустановка Windows.

Самый распространенный способ решения проблем, который, тем не менее, обладает некоторыми недостатками.

— Проблема с драйвером. После установки драйвера, компьютер стал отключаться или показывать черный экран? Скорее всего, дело именно в драйвере. Лучшим способом решения проблемы будет переустановка драйвера или откат системы. Шаги: Пуск > Панель управлени > Все элементы панели управления >Восстановление > Запустить восстановление системы.

— Был поврежден или удален системный файл. Может быть результатом действий пользователя или вируса. Помогает переустановка системы или откат.

— Проблема с реестром. Со временем реестр загрязняется ненужным хламом, в результате чего, ноутбук может тормозить или переодически давать сбои. В этом случае необходимо произвести откат системы. Также необходимо регулярно делать копии реестра.

— Проблема с Bios. Что делать? Данную проблему можно решить, сбросив настройки. Это приведет к тому, что Bios возвратится в свое первоначальное состояние и компьютер снова будет нормально запускаться.

После того, как нажали кнопку включения компьютера, сразу жмете кнопку входа в Bios(для разных операционных систем она разная). Ждете немного. Далее нажимаете кнопку клавишу F9(сброс настроек Bios) и нажимаете Enter(подтверждаете сброс).

Если проблема была именно в Bios, то ваш компьютер гарантированно будет запускаться, если нет – значит проблема в чем-то другом.

Компьютер выключается во время игры

Бывает так, что мы запускаем игру и ноутбук выключается или вместо любимой стрелялки мы видим перед собой черный экран. Что делать и каковы причины поломки?

  • Самая распространенная причина – это чрезмерная нагрузка на блок питания. Очень часто «тяжелые игры» этому виной. Если вы уверены, что дело не в игре, а в самом блоке питания, то необходимо его заменить на более качественный.
  • Проблема с процессором. Когда мы запускаем какую-нибудь требовательную игру, то нагрузка на процессор многократно усиливается, может появиться черный экран. Соответственно, если температурные датчики обнаружат превышение температуры на компьютер, то срабатывает режим защиты и ваш компьютер просто выключается. Скорее всего, устарела ваша система охлаждения. Лучший вариант – это замена кулера для процессора.

Способы проверки компьютера на предмет неисправностей

Ваш компьютер работает исправно и у вас нет проблем, о которых мы говорили выше? Не спешите радоваться, ведь часто компьютер полон системных ошибок, которые пока никак себя не проявили. Для того, чтобы убедиться лично в том, что компьютер работает без проблем, необходимо провести проверку на ошибку.

Есть несколько способов:

  • Проверить компьютер без помощи постороннего софта. Заходите в «мой компьютер», далее правой кнопкой жмете на жесткий диск, выбираете «сервис» и проверяете диск на наличие ошибок. Такая проверка позволяет обнаруживать большинство ошибок и устранять их. Однако это отнюдь не панацея, так как некоторые ошибки все равно могут присутствовать в системе.
  • Проверить компьютер с помощью IobitСкачиваете программу и запускаете проверку, после чего вам выдадут список проблем, с которым столкнулся ваш компьютер. Программа автоматически исправит ошибки и ваш компьютер станет работать заметно лучше.
  • Проверка антивирусом. Если причина ошибок на компьютере – вирусы, то первые два способы ни к чему не приведут. Просканируйте свой компьютер качественным антивирусом и удалите зараженные файлы.

Технические моменты диагностики неисправности смотрите на видео:

Источник: http://WiNetwork.ru/kompyuternaya-pomosch/ne-vklyuchaetsya-noutbuk.html

Ноутбук не включается – все причины и что делать для ремонта

Ноутбук hp выключился и не включается

Давайте рассмотрим основные причины почему ваш ноутбук не включается и что можно предпринять уже сейчас.

Следует сразу уточнить, что причин поломки может быть очень много и они будут носить как аппаратный, так и программный характер. Будем по порядку все проверять и искать свой случай. Если что обратитесь в мастерскую у себя в городе.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих ноутбуки на Windows 10/8/7: ASUS, Acer, Lenovo, HP, Dell, MSI, Toshiba, Samsung и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Не включается ноутбук и не подает признаков жизни

Зачастую такие проблемы связаны с питанием. Первое, что требуется выполнить &ndash, подключить лэптоп к блоку питания, чтобы проверить наличие напряжения в розетке. Адаптеры оснащаются лампочкой питания, которая свидетельствует о его работоспособности. На ноутбуке имеется лампочка, загорающаяся при включении в сеть или зарядке аккумулятора.

Чаще всего причина в блоке питания, который не работает или неполноценно функционирует (здесь нужно попробовать аналогичный рабочий), из-за наличия в разъемах плохих контактов, перегнутых или перебитых проводов. Поэтому смотрим и делаем выводы, на каком этапе напряжение пропадает.

Чтобы с разъемом питания не было проблем, рекомендуется сначала вставлять в ноутбук штекер питания, а потом только в розетку шнур питания. Это позволит исключить вероятность кратковременного появления искры при подключении штекера, что может испортить контакты.

Если ноутбук не включается, но все «горит», то проблема может заключаться не только в блоке питания. Следует вытащить батарею и устройство снова подключить без нее, потом спустя 10 минут обратно поставить аккумулятор. Еще отключите все внешние подключенные устройства, можно отключить и адаптер Wi-Fi, если позволяет конструкция.

Если все заработало, то возвращайте по очереди устройства. Так определяется причина.

Неисправен жесткий диск

При неисправности жесткого диска ноутбук включить удается, но перед отображением заставки Виндовс он зависает. В ряде случаев выводится сообщение про HDD ошибку, к примеру, информация, что диск не является системным.

У пользователя в любом случае остается возможность для входа в БИОС. Там можно проверить корректность настроек и определяется ли винчестер. Если жесткий диск виден, то систему можно запустить с загрузочной флешки или диска для его тестирования.

Ноутбук работает только от сети и батарея не заряжается

Поломка микросхем чипсета и видеокарты

Из строя могут выйти различные компоненты лэптопа. Причинами поломки может быть повреждение из-за удара, перегрев и т.д.

Наиболее часто с включением ноутбука возникают такие проблемы:

  • карта.
  • Северный мост.
  • Южный мост.

При поломке поведение лэптопа может быть разным. Если видеокарта вышла из строя, то картинка отсутствует, но вентилятор будет функционировать и может даже загрузиться Виндовс, издав соответствующие звуки. Если поломался один из мостов, то устройство остановится перед загрузкой ОС или не включится совсем.

В этом случае установить причину самостоятельно почти невозможно. В домашних условиях попытка ремонта может навредить девайсу, поэтому лучше обратиться в сервисный центр.

Другие причины

На практике неисправность может заключаться в ряде случаев:

  • Ошибка в работе Виндовс.
  • Перегрев.
  • Битая прошивка БИОС.
  • Повреждение памяти или процессора.

Если ноутбук пищит при включении, то это говорит о проблемах с ОЗУ ли перегревом. Если есть небольшой опыт, то самостоятельно можно определить проблемы, почему это произошло.

Вначале необходимо удалить пыль. Если поломка остается, то следует модули памяти заменить на заведомо исправные.

Проблема с битой прошивкой БИОС появляется после неправильного обновления. Часто происходят ошибки во время конфигурации БИОС. Данную проблему решить самостоятельно довольно просто. Следует перейти в меню SETUP, загрузить настройки по умолчанию, к примеру, выбрать функцию Load Setup Defaults.

При включении ноутбук щелкает и не запускается

В работе Виндовс могут появляться ошибки, приводящие к тому, что операционная система не стартует. Нужно определить их причину и решить проблему. Как вариант, можно переустановить ОС или восстановить установленную.

Часто ноутбук не запускается из-за проблем с питанием. После нажатия горит кнопка включения, но дальше ничего не происходит. Следует найти причину и устранить ее.

Ноутбук перестает включаться из-за следующих типичных действий:

  • Обновление.
  • Чистка от пыли.

Для устранения неисправностей можно заменить аккумулятор:

  • Проверяем, поступает ли питание на него. При помощи шнура подключаем лэптоп к сети и смотрим на индикаторы.
  • Если индикаторы загораются, а лэптоп не включается, то отключаем шнур.
  • Затем аккумулятор вынимаем, чистим его контакты. Возможно, что они засорены пылью.
  • Снимаем заряд, который остался на системной плате. Для этого нужно на 20 секунд зажать кнопку питания ноутбука.
  • Подключаем шнур обратно, включаем ноутбук и проверяем, заработал ли экран. Если устройство не включается, то стоит заменить батарею.

После чистки

После чистки лэптоп может перестать включаться. При этом вентилятор способен запуститься или издавать писк. В некоторых моделях могут мигать индикаторы.

Процесс чистки ноутбука связан с его разборкой. Вначале нужно заново разобрать устройство и проверить подключение всех комплектующих и установку системы охлаждения. Важно обратить внимание на термопасту.

Если во время чистки снимались модули ОЗУ, то необходимо попробовать их снять снова, провести чистку контактов и установить на место. Важно проверить, запускается ли лэптоп при отключенном оптическом приводе и жестком диске.

При повторной разборке нужно обратить внимание на датчик открытия крышки. Если сборка осуществлена не очень аккуратно, то находиться он может не на своем месте.

Если вышеприведенные советы не помогли, то стоит обратиться к профессионалам. Есть вероятность, что при разборке были повреждены детали статическим электричеством или, произошла иная неполадка.

При включении ноутбук сразу перезагружается

После обновления

Когда выполняется обновление, могут появиться проблемы. Когда установка обновлений выполняется некорректно, то ноутбук перестает включаться. Пользователь при этом может установить новую версию драйверов, БИОС или исправления для ОС.

Наиболее сложный случай заключается в невозможности запустить устройство после обновления БИОС. Это происходит, когда пользователь вмешивается в процесс, к примеру, выключив или перезагрузив компьютер при обновлении или использует неофициальные прошивки.

Не будет лишним сбросить настройки к стандартным. Для этого необходимо удалить на несколько минут батарейку или замкнуть на системной плате соответствующую перемычку. На практике так не всегда получается устранить неполадку.

Если проблема началась после обновления Виндовс или драйверов, следует просто откатиться к прошлой точке восстановления, используя безопасный режим. Еще может помочь восстановление операционной системы или возврат к состоянию, которое было при покупке, если подобную функцию модель поддерживает.

После перегрева

Современные ноутбуки выделяют во время работы много тепла. При неисправной системе охлаждения или сильной запыленности возникает перегрев, из-за чего часть деталей может поломаться.

Из-за перегрева из строя могут выйти следующие детали:

  • Южный и северный мосты.
  • Жесткий диск.
  • карта.
  • Процессор.

Самопроизвольные выключения

В некоторых ситуациях лэптоп может включаться и какое-то время нормально функционировать. Затем происходит самопроизвольное выключение. Основные причины поломки:

  • Неисправность деталей.
  • Программные ошибки.
  • Вирусы.
  • Перегрев.

Наиболее распространенной причиной выключений ноутбуков является перегрев, который в дельнейшем способен привести к поломке изделия. Чтобы этого избежать, следует регулярно удалять пыль и менять теплопроводную пасту.

Довольно часто из-за перегрева возникает неисправность деталей. Если не проводить регулярных чисток, то существенно повышается такая вероятность.

Корректной работе системы могут навредить вирусы. В итоге устройство будет само выключаться. Решить вопрос можно при помощи специальной утилиты с сайта Лаборатории Касперского или Доктор Веб, выполнив полное сканирование и удалив угрозы.

При программных ошибках необходимо найти причину, используя код, который отображается в момент сбоя на экране. Затем проблемное приложение нужно удалить или обновить.

Невозможно запуститься с загрузочного устройства

При загрузке Виндовс на английском языке могут отображаться разные сообщения, к примеру, «Error loading operating system». Первым делом нужно вытащить диск из привода, все флешки и перезагрузить устройство. Если это не решило вопрос, то причина в программной проблеме винчестера или в аппаратной части.

Наиболее доступным методом восстановления работоспособности будет переустановка Виндовс. Если это помогло, то причина была на программном уровне.

Еще возможен вариант, когда начинается загрузка Виндовс, но затем лэптоп сам перезагружается, демонстрируются ошибки на синем или черном экране. Здесь также причинами могут быть аппаратные или программные сбои.

Верным способом проверить это будет переустановка ОС. Легкий вариант проверки заключается в запуске системы с загрузочной флешки. Если устройство не будет запускаться, то его стоит отнести в ремонт.

Получается, если ноутбук не включается, в первую очередь необходимо подумать, после чего это случилось. Какие именно операции вы выполняли на девайсе в последний раз. Если долго играли, то могла перегреться видеокарта или иные чипсеты лэптопа и здесь потребуется квалифицированный ремонт.

Если были установлены какие-то программы, то ошибки могут быть связать с Виндовс. Основные ошибки можно определить в соответствии с вышеприведенной информацией.

Ноутбук не включается4.3 (86.67%) 3 чел.

Загрузка…

Источник: https://a-apple.ru/pk-i-noutbuki/noutbuk-ne-vklyuchaetsya

Ноутбук не включается, не горят индикаторы

Ноутбук hp выключился и не включается

Если ваш ноутбук не включается при нажатии кнопки, будь то с батареей, или без батареи, с подключенным блоком питания или нет, и самое главное, не горят индикаторы (см. фото), то виновата цепь питания ноутбука.

Во многих ноутбуках в первом звене цепи питания(куда попадает 18-19В от блока питания ноутбука) стоят защитные элементы — диоды и предохранители. Диоды защищают от обратного напряжения (оно может появиться в ноутбуке при использовании неродного зарядного устройства), а предохранители дают защиту по току и защиту от короткого замыкания.

После защиты от перенапряжения и обратного напряжения стоит управляющая микросхема — мультиконтроллер. Она часто выходит из строя.

Почему не горят индикаторы?

Прежде всего, у вас подключена батарея? У некоторых ноутбуков не будет светодиодной индикации без подключенного аккумулятора.

Представим мастера, выполняющего диагностику цепи питания ноутбука: прежде всего проверку пройдет разъем зарядного устройства и ноутбука, ведь они часто выламываются, контакты загрязняются,  разъем зарядки — самая частая поломка в цепи питания.

Допустим, разъем зарядки цел, напряжение поступает через него в «первое звено», но индикаторы все так же не горят, на кнопку включения реакции нет. Дальше нужно проверить саму кнопку включения, работает ли она? На старых ноутбуках кнопка окисляется внутри и не замыкает контакты для подачи сигнала включения.

После первоначальной «грубой» защиты на короткое замыкание и реверс полярности  стоит специальная микросхема, выполняющая надзор и контроль всех основных модулей ноутбука по питанию. Это мультиконтроллер.

Что такое мультиконтроллер, что он делает и как связан с индикаторами

Мультиконтроллер, или, как его часто зовут мастера, «мультик» — это микросхема, которая формирует сигнал для питания процессора, видеокарты, шин USB, других компонентов.

В мультиконтроллер заводится кнопка включения, когда вы ее нажимаете, мультик делает проверки всех шин на КЗ и подает разрешение на старт.

Процессор разблокируется и начинает считывать код с BIOS. Так начинается загрузка ноутбука. Но в нашем случае загрузки нет. И индикаторов тоже нет. Светодиоды питания, жесткого диска и блока клавиатуры тоже заводятся в мультиконтроллер, иногда не напрямую, через другие цепи.

Мультиконтроллер вышел из строя

Причиной тому может быть слетевшая прошивка микросхемы, повреждение водой или скачок напряжения на шине от блока питания (на мультик подаются все 19 Вольт с БП!). Так или иначе, он выходит из строя и не дает нам индикации о подключенной зарядке, не дает реакции на кнопку и не стартует ноутбук.

Такой мультиконтроллер нужно менять! В некоторых ноутбуках мультиконтроллеры нужно прошивать (программировать) перед установкой, во флеш-память микроконтроллера производитель записывает необходимые для работы логики данные.

Чаще всего попадаются мультиконтроллеры без прошивки, такие контроллеры легко ставить, проверка тоже занимает мало времени.

Цена ремонта

Стоимость ремонта цепи питания ноутбука лежит в пределах 2000-8000 рублей, это зависит от того, что повредилось, что за модель. Гарантия на такие работы выдается.
Перейдите на страничку ремонта ноутбуков или позвоните нам, чтобы проконсультироваться.

МоделиЦенаСрокПримечание
HP25001 неделянеделя закладывается на диагностику
Apple80002 неделизамена SMC с донора
Asus, Acer, Lenovo и пр.20001 неделинеделя закладывается на диагностику

Короткое замыкание

Если на одной из основных шин питания ноутбука (1В, 3,3В, 5В, 12В) присутствует короткое замыкание, то вы можете получить те же самые симптомы, что и при выходе из строя мультиконтроллера.

Короткое замыкание может возникнуть при неправильной сборке ноутбука(перетянули болты, короткое на корпус, или передавили изоляцию провода), при попадании воды(вода попала в ноутбук, под напряжением, вышли из строя MOSFET ключи в цепи понижающих стабилизаторов, 19В попало туда, где должно быть 5В, вышли из строя другие ИМС, и так далее.

Неисправность кнопки включения

В старых ноутбуках контакт кнопки включения часто окисливается, достаточно найти эту неисправность, заменить кнопку, и все будет работать. Операция занимает не более пары часов, стоит не дороже полутора тысяч рублей.

Источник: https://systemservice96.ru/noutbuk-ne-vklyuchaetsya-ne-goryat-indikatory/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.