Перестал загружаться ноутбук hp

Содержание

Черный экран Hewlett Packard pavilion dv6: Нет изображения или как запустить ваш ноутбук?

Перестал загружаться ноутбук hp

Как и у многих других производителей ноутбуков, у HP есть свои не совсем удачные модели. Речь идёт о серии Pavilion, на которых тотально перегорает видеочип, если не соблюдать элементарные советы. Что делать, если всё же не удалось сберечь ноутбук и в один прекрасный момент вместо изображения у него — черный экран.

Для начала стоит принять тот факт, что ноутбук придется разбирать в 99% случаев. Поэтому первым делом несколько конструктивных особенностей, которые надо знать, чтобы без проблем разобрать HP Pavilion.

Особенности разбора HP Pavilion dv6

Внимание! Много изображений. Убрано под спойлер:

Выкручиваем все болты на задней панели:

Обратите внимание на отверстия возле батарейки BIOS. Там тоже есть болты — их не очень заметно с первого взгляда — но именно они будут мешать снять крышку

Аккуратно поднимайте клавиатуру — перед окончательным снятием нужно отсоединить шлейф

Не забывайте проверить все отверстия — все ли вы болты вы открутили. Не дергайте и не пытайтесь силой демонтировать материнскую плату — для этого не нужно прилагать усилий, если сделано всё правильно:

Не забудьте отключить разъем под материнской платой:

Отключите оставшиеся разъемы:

Обратите внимание, что штекеры оснащены специальной вспомогательной «петлей» за которую их и нужно тянуть, чтобы отключить:

Основные симптомы:

  • Все контрольные индикаторы на панели ноутбука горят, но экран по-прежнему черный — нет изображения.
  • Дисплей загорается на пару секунд, затем всё равно гаснет
  • Плохо или вообще не работает периферия (мышь через USB, клавиатура)
  • Ноутбук может не включается с первой попытки, а только со второй, третей и т.д. В процессе работы неожиданно, без всяких причин перезагружается
  • Не обновляется драйвер видеокарты.
  • Ноутбук работает с существенными задержками
  • Экран начинает моргать/мерцать. Это наблюдается, в том числе, до загрузки операционной системы
  • Если идёт трансляция по Skype, то собеседник вас видит, даже когда у вас погас экран
  • Дисплей тухнет только в самом начале работы ноутбука. Через некоторое время дисплей работает в штатном режиме

Черный экран при мигающем индикаторе Caps Lock

Мигающая клавиша Caps Lock — это хорошо. Без шуток. Это значит, что ноутбук сам может подсказать, в чем неисправность — а это крайняя удача. Расшифровать эту вакханалию света на клавиатуре можно на официальном сайте HP — материал на русском языке подскажет, как трактовать сигналы Caps Lock

Перейти на официальный сайт support.hp.com

Первичная диагностика экрана. Как проверить в чем проблема? Быстрая проверка видеокарты и матрицы

Нужно отметить, что на материнской плате расположено две видеокарты. Встроенная видекарта всегда расположена на северном мосту. Дискретная видеокарта обычно находится возле процессора. На ней чаще всего написано ATI или AMD и она накрыта радиатором. Обе видеокарты должны быть расположены под трубками охлаждения/

Для проверки видеокарты следует подключить внешний монитор или телевизор через порт HDMI (или VGA, если есть), т.е. вывести на него изображение. Так вы поймете, что у вас не работает.

 Если изображение на подключенном мониторе есть — проблема в матрице ноутбука (дисплей, экран).

 Если изображения нет даже на подключенном мониторе  — это значит, что вышла из строя видеокарта ноутбука (северный мост)

1. Нагрев северного моста

Самый простой и самый эффективный способ избавиться от черного экрана — это «прогреть» или, как это еще называется, «дунуть» на северный мост. Делается это либо с помощью промышленного фена, либо с помощью «народного» способа нагрева обычной лампой накаливания (в идеале нужна переноска)

2. Высунуть и вставить оперативную память

Часто проблемой с не включающимся дисплеем является оперативная память. Особенно это актуально для тех, кто разбирал/собирал свой ноутбук самостоятельно.  Нужно запомнить несколько тезисов о её работе в HP:

  1. Если вы решили заменить или увеличить размер ОЗУ в ноутбуке, то учтите, что планки должны быть одинаковые,  одного производителя. Частота  — 1333 Мгц, допускается использование 1600 Мгц.
  2. Для начала высуньте планки памяти и попробуйте прочистить контакты.
  3. Далее нужно вставить модуль памяти назад в его гнездо, удерживая его под углом 45°, надавите на модуль, чтобы он зафиксировался в гнезде. Верхнюю часть ОЗУ закрепите в фиксаторах, которые крепят модуль. Здесь работает такой принцип: надавил получше — защелкнул посильнее.
  4. Если у вас вставлены две планки по 1гб, то стоит попробовать поменять их местами.

3. Сброс или обновление BIOS

Как сбросить BIOS?

Еще один хороший способ избавиться от черного экрана — вытащить батарейку BIOS. После того, как вытащили батарейку — жмите на кнопку включения (питания) — 7-8 секунд. Затем вставляйте батарейку назад и запускайте ноутбук.

Как обновить BIOS?

  1. Подключите зарядку к ноутбуку
  2. Зажмите и держите клавиши «Windows» и «B» при выключенном ноутбуке.
  3. Не отпуская клавиши «Windows» и «B», давите и удерживайте кнопку питания на ноутбуке в течение 1-2 секунд, после чего отпускайте сразу все клавиши (windows, b, питание)
  4. Индикатор питания должен постоянно гореть, возможно, ноутбук будет «пикать».  Дождитесь экрана HP BIOS Update  — обновление BIOS должно начаться автоматически

4. Программный способ избавиться от черного экрана при загрузке

Бывает так, что черный экран преследует пользователей даже когда ноутбук включается. Но при старте Windows она очень долго загружается — до 10 минут черного экрана, и только потом — приветствие. Также в симптомы можно записать долгое пробуждение ноутбука (выход из режима сна), долгий запуск от имени администратора. Что делать?

  1. Нажимаем комбинацию клавиш «Windows» +R
  2. Вводим в строку команду regedit. Запустится редактор реестра.
  3. Далее находим параметр EnableULPS во всех следующих разделах реестра и меняйте значение на 0 (ноль).  

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Class\{GUID тут
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\amdkmdag
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\amdkmdag
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{GUID}\0000  

Если в указанных местах не будет данного параметра, нажмите CTRL+F и в поисковую строку введите EnableULPS. Попробуйте поискать так.

Этой командой мы заставляем видеокарту работать всегда, никогда не выключаться, даже если ноутбук не используется (как раз тот самый режим сна). Но этим мы немного поднимем энергопотребление ноутбука и повышение температуры видеокарты — не критично, но стоит об этом помнить.

5. Замена серверного моста

Самый правильный вариант ремонта — замена северного моста. Однако, самостоятельно вряд ли получится проделать данную операцию. Отвал чипа из-за перегрева требует наличия паяльника и прямых рук. Подробная инструкция по замене кристалла можно почитать тут:

http://www.servicebox.ru/pubs/518-zamena-severnogo-mosta-na-noutbuke-hp-pavilion-dv-6/

Модель чипсета на различных модификациях ноутбуков HP

HP Pavilion dv6-2135er

чипсет: Чипсет AMD M880G (северный мост)

HP dv6-2120er

Северный мост: Intel Ironlake-M IMC
Южный мост: Intel Ibex Peak-M P55

NVIDIA GeForce GT230M, 1024 Мб

HP dv6-2110er

Северный мост: AMD RS880
Южный мост: AMD SB750

ATI Mobility Radeon HD4650, 1024 Мб

HP Pavilion dv6 2180us

север: Amd radeon 215-0752007

6. Замена материнской платы. Где купить материнскую плату?

Самые выгодные условия покупки только на Aliexpress. Можно попробовать поискать на Avito, но с вероятностью 99% рабочую материнскую плату на dv6 вы там не найдете, т.к. в основном эти ноутбуки идут в разбор как раз из-за сгоревшей материнской платы.

https://ru.aliexpress.com/cp/motherboard-hp-dv6-online-shopping.html (2 3,00 из 5)
Загрузка…

Источник: https://tehset.ru/2017/03/29/reshenie-problemy-hewlett-packard-pavilion-dv6-net-izobrazheniya-ili-kak-zapustit-vash-noutbuk/

HP pavilion. Включается, но не загружается

Перестал загружаться ноутбук hp

Здравствуйте, время идёт а сервисный центр мошенников всё процветает. После ряда новостных событий ООО Гарант перестал существовать, на его место пришли новые ООО: Акцент, Эдельвейс, Нова. Открывают свои фирмы на поверенных сотрудников. Чем занимается данная контора ранее уже описывал в своих постах: (Сервисный центр мошенников Альфа-КС/Гарант/Айклиник).

И так способ обмана вкратце и по порядку.

У потенциального клиента ломается техника, будь то это телефон, компьютер, телевизор и даже кофе машина! По поиску в яндексе или гугле появляется в первых строчках «ОФИЦИАЛЬНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР ПРОИЗВОДИТЕЛЯ ***» или другие схожие сервисы FixService24 или Remlab у данной компании более чем 1000 различных сайтов и львиную долю своих доходов они вкладывают на их продвижение! Что происходит далее: телефонное обращение в данный сервис – разговор с колл центром, вас убеждают в своей «официальности», дешёвым и быстрым ремонтом, естественно с «бесплатным» курьером. В назначенное время приезжает курьер, с интересным квитком (договором) и печатью ещё более интересной московской фирмой. Вы подписываете не глядя или же вчитываетесь, но вас убеждают в адекватности напечатанного на обратной стороне листка и вы отдаёте устройство курьеру. Самое интересное только начинается, сперва с вами связывается так называемый «мастер». Очень уверенно объясняет вам о необходимости проведения неких-таких работ, называя небольшую сумму – вы соглашаетесь не до конца понимая, что это всего лишь фиксированная сумма, которую обязательно заплатите. Через некоторое время ещё звоночек и конечный вердикт – сумма в 3-6 а то и в 10 раз выше предыдущей!!! Что тут сказать у клиента шок, а куда деваться надо делать, или отказ но при этом у вас буквально будут вымогать первоначально названную сумму, вы же согласились на эти «работы». В случае отказа от работ при первоначальном согласовании, 450 рублей по договору и приезжайте за техникой разумеется сами. А теперь картина изнутри, привозит курьер в сервис-мастерскую технику, её диагностирует ТАМ ЖЕ мастер и передаёт всю информацию в Москву. Начинает работать «разводила» сколько говна в уши сможет налить вам, столько и заплатите. Это специально обученные люди, зарабатывают свои кровные, языком и богатой фантазией! Все поломки и неисправности придумываются из головы. Кстати звонят вам с местных номеров, так как они используют подмену номера с помощью IP телефонии. При положительном исходе, производиться ремонт, при отрицательном отдают технику не вскрывая её, естественно работы никакие не проводились! Никаких отдалённых сервисных зон в конторе нет, технику принимают и ремонтируют в одном месте. Не ведитесь, если говорят – «Техники здесь нет!» Она у них там в дальних комнатах лежит! Организация работает более 6 лет в двадцати крупнейших городах России за это время сменило достаточно  названий и мест дислокации. Так же огромное количество отзывов. Полиция не особо ими занимается. Множество репортажей снимают про них ежемесячно.

Что делать:

1. Максимально распространяйте данный материал.

2. Делайте независимую экспертизу и обращайтесь в суд, пишите заявления в полицию, прокуратуру и обэп по факту мошеннических действий, составляйте коллективные заявление. Последнее время грамотное заявление в налоговую стало эффективней всего (юр. адрес ненастоящий и т.п.).

3. Главное обращайтесь в СМИ и к журналистам. Снимайтесь в репортажах – это приведёт к общественным резонансам.

4. Оплачивайте все их услуги только через терминал безналичного расчёта, НИКАКОГО ПЕРЕВОДА С КАРТЫ НА КАРТУ ДЕЛАТЬ НЕ НУЖНО. После оплаты обращайтесь в банк и делайте ЧАРДЖБЭК, подробнее по ссылке https://www.banki.ru/wikibank/chardjbek/

5. Пишите максимальное количество отзывов во все отзовики, добавляйте организацию во все справочники и пишите туда. Это поможет другим понять в какую организацию они обратились!

6. Разошлите всем своим знакомым и их знакомым инструкции по израсходованию трафика данных сайтов. 1. Необходимо найти через поисковой запрос сайты этой организации, лучше всего продвинутых в топ рекламой 2.

Перейти на них из поисковика, убедиться в том, что это их сайты. (20 городов РФ возможно ещё Минск, так как работают и в Беларуси, сравнить номера телефонов) 3.

Сделать очень долгий звонок с сайта (общайтесь с оператором длительное время сколько сможете).

7. Найти и объединиться с товарищами по несчастью в группе пострадавших https://.com/club192387697 Там ещё много полезной информации.

Снизу укажу более-менее актуальную информацию: адреса, ООО, некоторые ссылки на сайты.

Ссылки на сайты:

proektor-remont.ru

servicetoshiba.ru

microsoftservice.ru

lenovarepair.ru

servicedell.ru

opposervice.ru

fixservice24.ru

servicenokia.ru

serviceoneplus.ru

apple-fast-remont.ru

hprepair.ru

serviceacer.ru

servicehtc.ru

servicedell.ru

huaweifastservice.ru

zteservice.ru

samsungfastservice.ru

xiaomifastservice.ru

asusfastservice.ru

sonyfastservice.ru

vivoservice.ru

xiaomifastservice.ru

lgfastservice.ru

fixservice24.ru

krasnodar.servis-centr-lg.ru

nn.servis-centr-lg.ru

huaweiservice24.ru

servis-centr-lg.ru

krasnodar.servis-centr-lg.ru

voronezh.servis-centr-lg.ru

kazan.servis-centr-lg.ru

ufa.servis-centr-lg.ru

novosibirsk.servis-centr-lg.ru

krasnoyarsk.servis-centr-lg.ru

perm.servis-centr-lg.ru

saratov.servis-centr-lg.ru

minsk.servis-centr-lg.ru

rostov-na-donu.servis-centr-lg.ru

spb.servis-centr-lg.ru

volgograd.servis-centr-lg.ru

ekb.servis-centr-lg.ru

tumen.servis-centr-lg.ru

chelyabinsk.servis-centr-lg.ru

omsk.servis-centr-lg.ru

samara.servis-centr-lg.ru

yaroslavl.servis-centr-lg.ru

irkutsk.servis-centr-lg.ru

servis-centr-samsung.ru

nn.sony-service-center-official.ru

sony-service-center-official.ru

krasnodar.sony-service-center-official.ru

voronezh.sony-service-center-official.ru

kazan.sony-service-center-official.ru

ufa.sony-service-center-official.ru

novosibirsk.sony-service-center-official.ru

krasnoyarsk.sony-service-center-official.ru

perm.sony-service-center-official.ru

saratov.sony-service-center-official.ru

minsk.sony-service-center-official.ru

rostov-na-donu.sony-service-center-official.ru

spb.sony-service-center-official.ru

volgograd.sony-service-center-official.ru

ekb.sony-service-center-official.ru

tumen.sony-service-center-official.ru

chelyabinsk.sony-service-center-official.ru

omsk.sony-service-center-official.ru

samara.sony-service-center-official.ru

yaroslavl.sony-service-center-official.ru

irkutsk.sony-service-center-official.ru

samsungfastservice.ru

servicemeizu.ru

acer-servis.center

xiaomi-servis.center

centr-samsung.ru

remont-tehniki-service.ru

официальный-сервис-центр.рф

Адреса филиалов по стране:

Екатеринбург ООО Гарант – Луначарского, 21

Иркутск ООО Айклиник – Декабрьских Событий, 109

Новосибирск ООО Акцент – Некрасова, 42 оф.71

Красноярск ООО Акцент – Авиаторов, 64

Челябинск ООО Акцент – Братьев Кашириных, 85а

Омск ООО Гарант – Карла Маркса проспект, 38

Тюмень ООО Акцент – Миусской, 8

Уфа ООО Гарант – Кирова, 99/2

Казань ООО Нова – Масгута Латыпова, 24

Саратов ООО Айклиник – Пугачёва 110

Пермь ООО Нова – Связистов, 5

Самара ООО Нова – Владимирская, 41а

Краснодар ООО Айклиник– Генерала Шифрина, 1/1

Санкт-Петербург ООО Эдельвейс – Измайловский проспект, 31

Ростов-на-Дону ООО Айклиник – ул. Текучева, 125/200

Нижний Новгород ООО Эдельвейс – Бетанкура, 3

Москва ООО Эдельвейс – Краснопролетарская, 9

Москва ООО Айклиник – 4-й Вятский переулок, 18 к4

Воронеж ООО Акцент – Революции 1905 года, 3

Волгоград ООО Айклиник – Советская, 22

Ярославль ООО Айклиник – Революционная 12

Ранее организация юридически именовала себя как:

ООО Ваш Компьютерный Сервис ИНН: 9715288143

ООО Смарт-Про ИНН: 7728433316

ООО Омега ИНН: 2311262845

ООО Адамант ИНН: 7704406000

ООО Аттента ИНН: 7703457322

ООО Альфа-КС ИНН: 7728490995

ООО Гарант ИНН: 9724002030

Теперь:

ООО Айклиник ИНН: 7708354793

ООО Эдельвейс ИНН: 7726466370

ООО Акцент ИНН: 9717093799

ООО Нова ИНН: 9728010307

Источник: https://pikabu.ru/story/hp_pavilion_vklyuchaetsya_no_ne_zagruzhaetsya_5535976

Почему не включается ноутбук? Что делать?

Перестал загружаться ноутбук hp

Ноутбук — без сомнения, штука удобная. Если раньше эти устройства продавались в небольших количествах, что в том числе было связано со стоимостью гаджетов, то сегодня их часто предпочитают обычным ПК.

Я представитель, так сказать, «старой гвардии», и ноутбуком пользуюсь редко — привычный компьютер удобнее. Да и проблем с ноутбуком побольше будет. Например, нередко он просто отказывается включаться.

С чем это может быть связано и можно ли самостоятельно устранить эту поломку?

Для начала давайте я расскажу следующее: статья будет как бы поделена на две части. В первой я расскажу о том, почему ноутбук вообще включается, а во второй части мы поговорим о том, почему он включается, однако не может загрузиться.

Ноутбук не включается вообще

  • Первое, на что мы должны обратить свое внимание — это блок питания. Внимательно присмотритесь, включен ли он в розетку вообще? Возможно, ваше устройство разрядилось и теперь его нужно зарядить, а в розетку БП не воткнут. Вот и результат. Также взгляните на индикатор, который находится на БП — он должен загореться. Если индикатор не горит, то с 99% уверенностью можно сказать, что блок питания, как это называется, приказал долго жить. Не забудьте посмотреть и на индикатор, что находится на самом ноутбуке — он тоже должен загореться. Если этого не произошло, скорее всего провод где-то поврежден, осмотрите его внимательно. Новый БП стоит недешево и обойдется вам как минимум в тысячу рублей.
  • Следующий момент, на котором стоило бы заострить свое внимание, это аккумулятор. Если вы пытались его зарядить, но ничего не помогает, тогда делаем следующее: достаем батарею из паза и пробуем включить наше устройство. Если в этом случае оно заработало, то вам необходимо заменить аккумулятор. Пока же придется подключать ноутбук напрямую в розетку. Если ничего не произошло и устройство по-прежнему не включается, снова вставляем в паз батарею и пытаемся его включить. Возможно, это поможет.
  • Очень часто неполадки возникают внутри корпуса и здесь самостоятельно среднестатистическому пользователю уже не справиться. Проблемы могут возникнуть с южным мостом, материнской платой, различными микросхемами и т.п. Согласитесь, вряд ли вы сможете выяснить причину неполадки самостоятельно, разве что вы не электрик. Я не рекомендую вскрывать ноутбук, особенно если он на гарантии, — мало того, что лишитесь гарантийных обязательств, так еще и сделать ничего не сможете. В этом случае поможет только сервис, причем квалифицированный, а не у дяди Васи за стенкой. Кстати, если вы-таки отправитесь в сервис, то попросите мастера включить в БИОСе динамик, который может сигнализировать в случае возникновения ошибок или неполадок — по-умолчанию он отключен.

Ноутбук включается, но не загружается

В этом подразделе я расскажу об иных случаях, когда устройство все же удалось запустить, но загружать оно не хочет, либо загружается, но с проблемами.

  • Если вы видите на своем мониторе искажения, полосы и прочие не имеющие никакого отношения к вашему ноутбуку изображения, то это может говорить либо о проблемах с видеокартой, либо с матрицей. Что касается видеокарты, то обычно неполадки связаны с перегревом, либо отслоением чипа (это лечится заменой видеокарты, или пропайкой чипа). А что касается матрицы, то для ее проверки нужно подключить ноутбук к отдельному монитору или телевизору — если изображение нормальное, значит, матрицу нужно менять, а сделать это можно только в сервисе.
  • Если вы нажали на кнопку включения своего ноутбука и видите, что на нем загорелись индикаторы, заработал кулер, но при этом экран полностью черный и ничего не показывает, а спустя некоторое время устройство просто отключается, проблема, вероятно, связана с внутренними комплектующими, куда может входить процессор, оперативная память, различные микросхемы и т.п. Виноватым может быть даже БИОС.
  • Если гаджет включается, но перезагружается на этапе инициализации БИОС, то эта неполадка также вызвана внутренними проблемами. Достаточно часто она связана с перегревом процессора или южного моста, недостатком питания, а также большим количеством пыли, что собрана в недрах ноутбука. Увы, почистить его, не разбирая, практически невозможно.
  • Нередко возникает неполадки с жестким диском. Вообще, винчестер такое устройство, которое может выйти из строя в любой момент, а может работать годами, не доставляя вам никаких неприятностей. К сожалению, выяснить, что проблема именно в винчестере, не так-то просто, потому что симптомы могут быть различными, начиная от перезагрузки на уровне БИОСа и заканчивая постоянными зависаниями во время работы. В этом случае поможет замена жесткого диска на работоспособный.
  • Нередко ноутбук может перезагружаться во время загрузки операционной системы. С большой уверенностью можно сказать, что проблема явно не в железе, а именно в операционной системе. Как быть? Конечно, можно просто отформатировать жесткий диск и установить ОС заново, но тогда вы рискуете потерять ценные данные. Лучше возьмите загрузочную версию ОС на флешке или диске и попробуйте восстановить операционную систему на своем устройстве.
  • А вот вылет синего экрана смерти при загрузке может говорить как о проблемах с ОС, так и с внутренними компонентами. Нужно смотреть код ошибки, которую увидите на экране.

*****

Не забываем задавать свои вопросы по теме через комментарии.

Источник: https://fulltienich.com/pochemu-ne-vklyuchaetsya-noutbuk-chto-delat/

Не включается ноутбук

Перестал загружаться ноутбук hp

Что делать, если любимый ноутбук, никогда раньше не подававший признаков неисправности, вдруг перестал запускаться? Большинство людей сразу приходят в панику, не представляя, что делать.

Если устройство не старое, и к нему есть действительный гарантийный талон, то, проверив питание, можно смело отправляться в сервисный центр. А остальным стоит попробовать своими силами исправить ситуацию, и для этого есть несколько способов.

  • Причины не включения ноутбука
  • Ремонт ноутбука

Чтобы разобраться, в чем кроется причина неполадок с ноутбуком, нужно знать, что он, как и любой компьютер проходит определенные этапы загрузки:

  1. Момент включения.
  2. Появление изображения на дисплее, что соответствует началу инициализации.
  3. Загрузка системы.
  4. Начало работы операционной системы.

Поломка может случиться на каждом этапе. Ее поиск должен начинаться с первого, и продолжаться до последнего, пока не будет установлен точный диагноз.

Итак, при нажатии на кнопку питания ноутбук не включается, индикаторы не горят, никаких шумов нет.

Максимум – видно индикатор питания. У этого может быть несколько причин:

  1. Поломка блока питания. При этом устройство продолжало работать от батареи, или просто стояло, в то время, когда она постепенно села. Подтвердить диагноз можно, заменив блок питания на такой же. Если все устранено, значит причина выявлена верно.
  2. Не рабочая батарея. Ноутбук не включается – индикаторы не горят. Вышедшая из строя батарея по причине короткого замыкания иногда может блокировать запуск устройства. Для проверки этой версии батарею нужно вытащить, и включить ноутбук без нее. Если все заработало, то аккумулятор нужно просто заменить.
  3. Нет электричества в сети. Ноут включается, и сразу выключается. Это проблемой устройства не является, но может стать причиной его отказа включаться, если пользователь не заметил отсутствия подзарядки, а батарея исчерпала весь заряд, и ее не хватает, чтобы успешно стартовать. Для решения проблемы достаточно включить зарядное устройство в работающую розетку.
  4. Поломка, связанная с материнской платой. Данная неисправность является самой сложной, а ее устранение самым дорогим, и без специального опыта, либо же сервисного центра никак не обойтись. Причин может быть много – от простого короткого замыкания в районе микросхемы питания, до поломки основных микросхем, к чему может привести перегрев, попадание вовнутрь корпуса жидкостей, механические повреждения, и т.д.
  5. Пищит (моргает Caps Lock) и не включается. Если при включении ноутбук издает звуки, значит все не так плохо. Сигнал говорит о том, что материнская плата в порядке, и проблема в какой-то детали, замена которой не столь дорога. По сигналу БИОСа можно просто диагностировать поломку, посмотрев на официальном сайте производителя расшифровку.

Если ноутбук все-таки включился, индикаторы заработали, на экране пошло изображение, но не загружается Виндовс, значит все произошло при инициализации.

Самые типичные причины неисправностей в эту фазу загрузки:

  1. Горят все индикаторы, устройство включается, но не загружается. HDD просто горит, что говорит о повреждении оперативной памяти или процессора, неправильной или поврежденной прошивке BIOS, о повреждении или дефекте северного моста.
  2. Выключение или перезагрузка, не доходя до начала запуска операционной системы. Происходит по причине неполадок с жестким диском или южным мостом мат. платы.
  3. При включении через несколько мгновений появляется синий экран с какой-то информацией. Происходит из-за неполадок памяти, файловой системы на жестком диске, или физического повреждения на нем загрузочных секторов. В высветившейся информации можно найти код ошибки BSOD (0X-000000), и по нему, в зависимости от версии БИОС, определить неисправность.

Система начала загружаться, но на определенном этапе происходит сбой. Эта фаза характерна тем, что загрузка системы может происходить при неработающем мониторе.

Самые типичные неисправности при загрузке ОС:

  1. Экран работает, загрузка идет, но в какой-то момент происходит перезагрузка. Если искусственно не отключить питание, это продолжается бесконечно. Называется циклический reboot, происходит по причине неполадок работы северного моста или видеоплаты (см. Как выбрать видеокарту для игр).
  2. Операционная система при загрузке зависает, выключение питание и повторный запуск приводят к такому же результату. Причина, как правило, программная. Загрузочные файлы могли быть повреждены вирусом или неосторожным обращением пользователя.
  3. Монитор не включается – черный экран, кулеры работают, индикаторы в норме.

Поломки могут быть следующие:

Неисправность видеокарты. Проверяется подключением отдельного монитора к VGA выходу устройства. Если есть изображение, значит с ней все в порядке и проблема с монитором.

Экран темный, но на нем под определенным углом слабо видно изображение загрузившейся ОС. Признаки говорят о вышедшей из строя подсветке дисплея.

Экран черный, не подающий признаков жизни. Причина может быть в повреждении шлейфа, передающего сигнал к монитору, плохого контакта со шлейфом, или поломки контроллера монитора.

Ремонт ноутбука

Все неисправности ноутбука можно разделить на две группы: те, которые относительно легко устранить без наличия специальных знаний и приспособлений, и те, для которых потребуется специалист с хорошей квалификацией.

К сложным поломкам можно отнести все операции с пайкой, а также те, что связаны с полной разборкой корпуса ноутбука.

К ним можно отнести:

  1. Замена Выгоревших и поврежденных разъемов.
  2. Замена деталей и микросхем на материнской плате.
  3. Замена матрицы экрана, шлейфов, термопасты под чипами или процессора (см. Лучший процессор 2015 года).
  4. Работы, связанные с ремонтом корпуса.

В другую категорию входят неисправности, которые с определенной степенью осторожности можно проделать самому, сэкономив деньги на оплату труда мастеру. К таким поломкам относят:

  1. Замена жесткого диска, модуля памяти, Wi-Fiконтроллера и, само собой разумеется, блок питания. В корпусе ноутбука существуют заглушки, открыв которые, можно добраться к вышеуказанным деталям, вытащить их, и заменить на новые.

Но перед этим не помешает ознакомиться с пошаговой инструкцией, в которой указана последовательность действий при замене какой-либо части.

Нужно учесть, что все электронные платы, а особенно оперативная память боятся статического электричества, потому при замене они должны соприкасаться только с антистатическими материалами.

  1. Чистка системы охлаждения при перегреве. Качественную чистку системы можно провести, разобрав корпус, получив доступ к ее элементам. У некоторых моделей есть возможность, сняв крышку снизу корпуса, это проделать самому.Часто приносит результат, если вентилятор и радиатор не основательно забиты мусором, и тогда выдуть его оттуда сжатым воздухом, попеременно направляя струю в отверстия системы охлаждения.
  2. Программные неполадки, которые устраняются без замены и ремонта деталей.

Переустановка операционной системы. Применяется, когда с «железом» полный порядок, но систему никаким другим образом восстановить не удается.

Основная проблема с установкой ОС на Lenovo – включенная защита в BIOS. Ваша задача сводится к настройке BIOS на отключение автозагрузки с винчестера.

Как войти в БИОС на компьютерах и ноутбуках читайте здесь

Это считается крайней мерой, но самой надежной, при которой с диска С:\ убираются все ошибки, вирусы, а также вся информация, поэтому важные данные нужно хранить не на системном диске.

Возникшие неполадки в системе можно исправить, сделав откат до последней рабочей конфигурации.

Так, при загрузке ноутбука кнопкой F8 вызывается меню, в котором запускается пункт «последняя работоспособная конфигурация». В большинстве случаев все проходит успешно.

Перепрошивка ВIOS. Операция очень ответственная, так как при сбое или неправильной версии ноутбук не сможет запуститься, а зашить в микросхему новый БИОС можно будет, только выпаяв ее, и воспользовавшись программатором.

ВАD-сектора на винчестере. Это одна из причин отказа загружаться операционки в том случае, когда они попадают на загрузочные файлы.

Сбойные кластеры могут быть программные, тогда их можно исправить, и физические – если повреждены магнитные пластины винчестера.

В этом случае жесткий диск лучше заменить, хотя есть программы, при помощи которых ОС игнорирует такие места, к примеру, Victoria. Эта же программа проверит на их наличие. Программные бэды уберет форматирование.

Чтобы избежать ситуаций, связанных с ремонтом ноутбука, нужно соблюдать несколько правил: беречь его от механического воздействия, экстремальных температур и жидкостей, регулярно чистить систему охлаждения, а также использовать надежное программное обеспечение, и иметь хорошую антивирусную программу.

Источник: https://pchelp.one/obsluzhivanie/ne-vklyuchaetsya-noutbuk.html

Не включается ноутбук: причины неисправности

Перестал загружаться ноутбук hp

«Мой ноутбук (компьютер) не включается» — именно с этой фразы начинается описание проблемы со стороны половины пользователей при обращении в к компьютерному мастеру.

Поскольку многие пользователи не всегда могут корректно объяснить, что же на самом деле произошло с их ноутбуком или ПК, в этой статье попробуем разобраться с основными причинами сбоев.

Задача минимум — помочь клиенту правильно сформулировать проблему, задача максимум — дать рекомендации по самостоятельному устранению сбоев при включении ноутбука.

Для этой цели мы условно разделили большинство случаев на группы, хотя эти причины могут пересекаться или вовсе отсутствовать. Речь пойдёт о ноутбуках и наиболее распространённых проблемах.

Ноутбук вообще не включается и не подаёт признаков жизни (отсутствуют шумы внутри ноутбука, световая индикация и какая-либо реакция при включении). В 99% случаев причина отсутствия реакции при нажатии кнопки включения ноутбука — это проблемы с электропитанием, поэтому вначале проверяем источники питания.

  • Блок питания, кабель, разъём. Для проверки блока питания ноутбука нам потребуется прибор мультиметр. Необходимо отсоединить кабель с вилкой от блока питания, который соединяет его с розеткой 220V. Проверить его можно двумя способами: прозвонить контакты либо вставить вилу в розетку и замерить напряжение на выходе, оно должно быть 220V. Если прозвонка или замер показали, что кабель исправен, то подключаем его к блоку питания и замеряем напряжение на выходе (на том штекере, который вставляется в ноутбук для зарядки) — оно должно соответствовать номиналу, указанному на самом блоке питания или в документации к ноутбуку. Если неисправность не выявлена, то переходим к следующему пункту. Если блок питания или кабель неисправны, то проблема решается их заменой. Как выполнить эти операции правильно и безопасно читайте в статье Использование мультиметра при диагностике ПК.
  • Аккумулятор. Попробуйте извлечь аккумуляторную батарею из ноутбука и включить его от блока питания. Если компьютер включился, то скорее всего неисправность в батарее. Проверить её можно также мультиметром, замерив напряжение на контактах +/- (обозначены на самой батарее). Напряжение должно соответствовать номиналу и не должно падать. Выявленная неисправность устраняется заменой аккумулятора.
  • Повреждение схемы питания. Для диагностики потребуется вскрытие, визуальный осмотр, прозвонка. Вскрытие и осмотр можно проводить самостоятельно при наличии соответствующих навыков. Прозвонку и диагностику плат лучше доверить специалистам. На что следует обратить внимание при осмотре:целостность разъёма питания, конденсаторов.

НА ЗАМЕТКУ: Профилактика системного блока ПК. Инструкция.

Ноутбук включается, но не загружается (светятся индикаторы, слышен шум вентилятора, звук работы жёсткого диска).

  • Перегрев. Не все знают, что в ноутбуках есть датчики температуры и при превышении максимально допустимых значений срабатывает система защиты от перегрева, не дающая загрузить ОС. При этом, как правило, ноутбук может отключиться через какое-то время после включения или просто «зависнуть» при старте. Решение проблемы: чистка внутренностей ноутбука от пыли и профилактика системы охлаждения (чистка и смазка вентиляторов, замена термопасты и термопрокладок, очистка контактов модулей ОЗУ от окисления). Чтобы понять общие принципы такой профилактики, Вы можете почитать статью о профилактике ноутбука Acer (единственное отличие для Вашего ноутбука будет в порядке разборки, в остальном все действия те же самые).
  • Разрядка элемента питания CMOS — также может стать причиной отказа ноутбука включаться. Небольшая батарейка на материнской (системной) плате ноутбука выполняет очень важную функцию — питает микросхему, в которой хранятся все системные настройки, касающиеся работы оборудования. Проверяется батарейка при проведении профилактики (см. предыдущий пункт) мультиметром. Рабочее напряжение батарейки должно соответствовать номиналу — 3V, однако выполнять свою функцию она может некоторое время при снижении этого значения до 2,7V. Проблема устраняется заменой батарейки. Подробно об элементе питания CMOS и его замене читайте в этой статье.
  • Системный сбой Windows и неисправность жёсткого диска. Эти две причины тесно связаны между собой, поскольку загрузка ОС происходит с жёсткого диска, работоспособность ОС зависит от исправности ж/д и наоборот. Для локализации проблемы необходимо следующее. Если при включении компьютера есть возможность входа в настройки BIOS (как правило удержанием клавиши F2 или Delete сразу после включения), то необходимо войти в эти настройки и установить в качестве устройства загрузки HDD — это может сразу решить проблему. Если нет, то потребуется загрузочный диск или флешка (Live CD). Выставляем загрузку с флешки или CD и пробуем загрузиться с внешнего носителя. Если диска нет или вход в BIOS невозможен, то придётся извлекать жёсткий диск и подключать его к другому ноутбуку или ПК (для этой цели можно использовать специальный адаптер). На другом ПК или с Live CD выполняем проверку жёсткого диска на наличие сбоев и на вирусы. Для этого можно использовать стандартные или сторонние утилиты. Успешная загрузка ОС с Вашего диска на другом компьютере говорит об исправности ОС и самого устройства, а программа проверки диска выявит проблему и вынесет свой вердикт.
  • Неисправность дисплея (экрана) ноутбука может ввести в заблуждение любого, даже самого опытного, пользователя. При обрыве шлейфа, неисправности матрицы или подсветки экрана ноутбук может загружаться как обычно и подавать признаки жизни, однако, экран при этом останется тёмным. Проверяется подключением внешнего монитора. Если на внешнем мониторе будет изображение и видимость загрузки ОС, то это 100% неисправность дисплея ноутбука. Требуется диагностика в сервисном центре. Обратите внимание также на возможное подключение ноутбука к телевизору. Бывали случаи, когда один член семьи подключал ноутбук к SMART-телевизору HDMI-кабелем, а другие члены семьи об этом не знали. Включали ноутбук, а экран тёмный. На самом же деле, сигнал передавался на экран выключенного в это время телевизора.

ПОЛЕЗНОЕ: Как ускорить работу Windows стандартными средствами?

Ноутбук включается, загружается, но через некоторое время выключается. 

Почти в 100% случаях причиной такого явления будет перегрев, о котором мы уже говорили. Для устранения этой проблемы потребуется провести комплексную профилактику (чистку от пыли и обслуживание системы охлаждения), попутно можно провести визуальную диагностику разъёмов и конденсаторов и, по-возможности, проверить жёсткий диск на наличие сбоев и вирусов.

Вместо заключения

Причин того, что ноутбук не включается, может быть десятки, если не сотни. Если перечисленные выше меры не дали результата, то скорее всего в Вашем ноутбуке произошел аппаратный сбой. Или, проще говоря, сгорело или вышло из строя оборудование. Чаще всего этому подвержены: жёсткий диск, модули оперативной памяти, системная плата (или отдельные её элементы), видео-адаптер. Для проведения качественной диагностики ноутбук придётся доверить специалистам. При обращении в сервисный центр постарайтесь максимально точно вспомнить, какие проблемы возникали накануне выхода из строя Вашего ноутбука (пролили жидкость, уронили, произошел скачок напряжения в сети и т.п.) — это поможет мастеру правильно установить причину неисправности. Иногда причины могут быть самыми неожиданными. Например, пользователь пролил кофе на свой ноутбук. В результате этого «залипла» клавиша F2, отвечающая за вход в системные настройки ноутбука. С тех пор компьютер при включении перестал загружать Windows, а вместо этого «выбрасывал» пользователя в эти настройки. В итоге, пользователь вынужден был обратиться в сервисный центр со словами «мой ноутбук не включается» 

Источник: https://Remontnik-PK.ru/2642/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.