Почему перестала работать сенсорная панель на ноутбуке

Содержание

Почему не работает сенсорная панель на ноутбуке: 6 решений, если перестала работать встроенная мышь

Почему перестала работать сенсорная панель на ноутбуке

В век высоких технологий и социальных сетей все большую популярность набирают портативные компьютеры. С ними и работа всегда под рукой, и есть возможность развлечься.

Однако обладатели мобильных ПК часто задаются вопросом, почему не работает сенсорная панель на ноутбуке Acer, Lenovo, Асус, Dell или любом другом. Помочь с решением проблемы могут 5 предложенных ниже способов.

Проверьте, включена ли сенсорная панель

Самая простая причина – отключение устройства ввода. Это первое, о чем следует задуматься, если устройство ввода не реагирует ни на какие команды без видимых причин (ноутбук не подвергался воздействию влаги и не падал). Проверить, не отключена ли панель, можно несколькими способами.

Способ #1: Попробуйте найти кнопку включения сенсора

Некоторые производители размещают на корпусе отдельную кнопку, отвечающую за активацию/деактивацию тачпада. Прежде, чем анализировать всевозможные причины поломки, убедитесь, что переключатель находится в активном положении. Если для такой кнопки не предусмотрен отдельный индикатор, после нажатия нужно будет проверить сенсор на работоспособность касанием или движениями.

У большинства моделей ноутбуков HP такая кнопка замаскирована в углу сенсорной панели. Для того, чтобы ее включить, нужно дважды коснуться края чувствительной области. Если вы перевели положение переключателя в активное положение, но положительного результата по-прежнему нет – время протестировать остальные методы.

Способ #2: Включите сенсорную мышку через клавишу Fn

Клавиши от F1 до F12, расположенные в верхней части клавиатуры, имеют специальные назначения.

А в сочетании с другой кнопкой, придающей им новый функциональный смысл (Fn), они могут управлять подключенной периферией: менять яркость экрана, громкость звука, отключать модуль Wi-Fi и тачпад.

Например, у Samsung за сенсорное управление отвечает клавиша F10, а у Asus – F9, значит, одновременное нажатие Fn+F10 на ноутбуках Samsung отключает/включает аналог мышки.

Команда, которую дает пользователь сочетанием функциональных кнопок, отображается на экране в виде схематичной иконки, благодаря чему, не придется догадываться, что именно вы включили или отключили. Кроме того, на каждой функциональной клавише есть символ, подсказывающий ее назначение. Значок, обозначающий сенсорную панель, выглядит как перечеркнутый прямоугольник.

Нужно иметь в виду, что на некоторых ноутбуках невозможно управлять курсором через встроенный сенсор, если подключена USB-мышь. Поэтому, чтобы убедиться в работоспособности устройства, нужно сначала извлечь подключенную альтернативу.

Как включить сенсорную панель на ноутбуках Asus, Samsung и Acer

Часто владелец сам забывает, что отключает устройство, когда работает с текстом, вот почему не работает на ноутбуке сенсорная мышь Асер, Asus или Samsung. Эти производители не оснастили светодиодом рабочее положение, из-за чего не каждый может вспомнить, что самостоятельно отключил прибор, чтобы при наборе текста большими пальцами рук случайно не перемещать курсор.

Найдя на одной из кнопок (F1 – F12) значок, напоминающий сенсорную панель, символически перечеркнутую, можно ее одновременно нажать с кнопкой Fn и посмотреть на экран – появится ли соответствующее сообщение.

Если клавиатура потерта, или по каким-то причинам не все клавиши имеют знаки, обозначающие действия, можно попробовать каждую по очереди, чтобы найти нужную. Не забывайте второй раз повторить комбинацию, если она отвечает за отключение какого-то другого устройства, чтобы вернуть его в рабочее положение.

Или можно найти в интернете мануал по работе с вашей моделью ноутбука, чтобы узнать, под какой кнопкой скрывается управление курсором.

Как включить сенсорную мышь на ноутбуках Lenovo, Toshiba и HP

Чтобы разобраться с тем, почему не работает сенсорная мышка на ноутбуке Леново, HP или Тошиба, нужно присмотреться к рабочей панели: над сенсорным полем у этих моделей есть едва заметное углубление. Двойное касание по нему, подобное двойному щелчку мыши, должно вернуть тачпаду рабочее состояние. Только когда все перечисленное не помогло, имеет смысл идти глубже – в настройки BIOS.

Способ #3: Проверьте, включена ли панель в BIOS

Аббревиатура BIOS расшифровывается на русский язык как базовая система ввода-вывода. Имеет она такое называние не случайно – через базовое меню можно настроить работу всей периферии, в том числе и сенсора.

Чтобы зайти в меню, нужно еще до загрузки ОС успеть нажать клавишу клавиатуры, ответственную за доступ в BIOS.

У большинства производителей это «Delete» («Del»), но существуют и другие варианты.

  1. Нажимаем кнопку включения – для отключенного ноутбука, или перезагружаем работающую систему. Важно еще до того, как появится логотип Microsoft, нажать «Delete» (или «F2» для некоторых моделей).
  2. Переходим с помощью стрелок клавиатуры на вкладку «Advanced».Здесь важно отыскать пункт «Internal Pointing Device», чтобы установить для него параметр «Enabled».
  3. Нажатием «F10» укажем системе сохранить изменения, а кнопкой «Y» подтвердим намерения.

Источник: https://smartronix.ru/ne-rabotaet-sensornaya-panel-na-noutbuke

Не работает тачпад на ноутбуке, 11 причин почему | Блог Comfy

Почему перестала работать сенсорная панель на ноутбуке

Ноутбук стал неотъемлемой частью повседневной жизни. Он помогает в работе, учебе, отдыхе. Кроме портативности и мобильности его отличием является наличие тачпада вместо привычной мышки, как у персонального компьютера. Но иногда происходит так, что не работает тачпад на ноутбуке.

Многие спешат в сервис, чтобы починить устройство, но проблема не всегда может заключаться в непосредственной поломке модуля – это может быть и неправильная работа драйверов или же иной сбой программного обеспечения.

Восстановить работоспособность тачпада можно несколькими способами, с которыми, чаще всего, могут справиться даже те, кто никогда не ремонтировал технику.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал

Что такое тачпад

Чтобы разбирать неисправности, нужно понять, что такое тачпад.

В переводе с английского touchpad – это сенсорная панель, разработанная специально, чтобы управлять указателем на экране в ноутбуках и других портативных компьютерах.

Изобретение данного устройства случилось в далеких 80-х годах, но его активное внедрение началось лишь в середине 90-х, после начала эксплуатации на ноутбуках Apple.

Помимо управления указателем, тачпады в портативных устройствах способны выполнять много разных функций, значительно упрощающих работу за лептопом.

Например, постукивание по поверхности имитирует двойное нажатие левой кнопки мыши, а в «яблочных» ноутбуках, разными движениями пальцев можно скролить документы, разворачивать, масштабировать объекты и еще много чего полезного.

Кроме того, тачпады оснащены двумя кнопками по аналогии с классическими мышками, то есть, пользоваться сенсорной панелью легко.

Это просто незаменимая вещь, отлично заменяющая обычный манипулятор при работе на ноуте. К сожалению, бывает так, что тачпад не работает. Ниже приведены большинство возможных причин и способов их решения, благодаря которым сенсорная панель ноутбука снова оживет, и вам не придется нести любимый ноутбук в ремонт.

Не работает тачпад на ноутбуке

Распространенная причина того, что не работает тачпад, сводится к его загрязнению. Со временем, панель покрывается пылью, на нее налипают различные частицы, и она может стать не чувствительной. Кроме того, касания влажными пальцами также могут негативно влиять на работоспособность.

Следует убедиться, что ваши пальцы без загрязнений, а поверхность тачпада сухая и чистая. Также нужно очистить панель, воспользовавшись специальными салфетками для очистки техники, или же обычными влажными салфетками. После этого нужно вытереть ноутбук насухо и воспользоваться тачпадом.

Важно отметить, что все работы по очистке следует выполнять с выключенным ноутбуком.

Как включить тачпад на ноутбуке

В 8 из 10 случаев, причиной нерабочего тачпада является его выключение. Для активации сенсора необходимо нажать комбинацию клавиш, которая заставит работать тачпад за 1 секунду. В любой комбинации обязательно присутствует кнопка Fn, следует это учесть. У каждого производителя существует свой набор, поэтому мы собрали наиболее часто встречающиеся сочетания клавиш.

  • Как включить тачпад на ноутбуке Acer

Fn + F7

  • Как включить тачпад на ноутбуке Asus

Fn + F9

  • Как включить тачпад на ноутбуке Dell

Fn + F5

  • Как включить тачпад на ноутбуке Fujitsu

Fn + F4

  • Как включить тачпад на ноутбуке Gigabyte

Fn + F1

  • Как включить тачпад на ноутбуке Lenovo

Fn + F6

Специалисты по производству ноутбуков Hewlett-Packard захотели уйти от классических комбинаций, и расположили кнопку изменения активности тачпада непосредственно на саму панель. Зачастую, она расположена в верхнем углу и имеет специальную световую подсветку.

По такому же пути пошли и некоторые другие бренды. Нажмите несколько раз на кнопки или сочетание клавиш, и, скорее всего, сенсор заработает.

Включение тачпада в БИОС

Если после действий, произведенных выше, сенсор не работает, активировать тачпад не удалось, сделать это можно в системных настройках компьютера – БИОС. Чтобы войти в настройки, при запуске ноутбука следует нажать кнопку F2 или Del.

Что именно нажимать, зависит от вашего ноутбука, и при включении устройства у вас появится подсказка внизу экрана. Нажимать кнопку нужно быстро, и если вы не успели зайти в БИОС, следует перезагрузить ноут и попробовать зайти еще раз.

Итак, вы зашли в настройки БИОС, далее вам следует отыскать пункт меню Internal Pointing Device, настройки которого отвечают за включение/отключение интегрированных указательных устройств. Важно: у разных производителей данный пункт меню может находиться в разных вкладках, но чаще всего находится во вкладке Advanced.

Необходимо установить значение Enabled, то есть Включено. В таком случае тачпад будет работать. После изменения настроек нужно сохранить и выйти, нажав клавишу F10.

Обновление драйверов

Проблема с тем, что не работает прокрутка на тачпаде, может заключаться в проблемах с драйверами. Причем сенсор может как полностью не работать, так и функциоанировать некорректно, выполняя не все функции. Такая ситуация может возникнуть из-за переустановки системы или установки больших обновлений.

Чтобы решить эту проблему нужно выполнить следующие действия:

  1. Перейдите в Диспетчер Устройств.
  2. Найдите пункт, связанный с тачпадом. Он может отображаться как HID-устройство или TouchPad (каждый производитель может по-своему называть этот пункт)
  1. Если такого пункта нет, то вероятно это и есть причина того, что не работает сенсор.
  2. Если же пункт есть, удалите устройство.
  3. Перезагрузите устройство
  4. Установите корректные драйвера с официального носителя или сайта производителя.
  1. Выполните перезагрузку еще раз.

Если замена драйверов не помогла, то вероятно, что придется обращаться в сервис за квалифицированной помощью. Может быть, что отказ панели мог случиться из-за физического воздействия или после залития поверхности ноутбука. В таких случаях справиться самостоятельно, скорее всего, не получится.

Несколько важных советов

Применение одного или нескольких советов, указанных выше, в 99% случаев поможет решить проблему того, что не работает мышка на ноутбуке. Однако, если тачпад все еще не активен, попробуйте некоторые лайфхаки, которые помогут решить проблему:

  • На ноутбуке может быть установлена утилита, регламентирующая работу тачпада. Чаще всего это встречается на устройствах, где сенсорная панель мультифункциональна. Именно в этой утилите сенсор может быть отключен. Найти ее проще всего внизу экрана, возле часов. Удалять ее не стоит, так как дополнительные функции тачпада исчезнут, а просто активировать.
  • При подключении к ноутбуку мышки в качестве внешнего устройства, может случиться конфликт устройств, по причине которого перестал работать тачпад. Достаточно просто отключить мышку и панель автоматически заработает.
  • Если курсор перемещается прерывисто, медленно, или не так, как следует, причиной может быть вирус, блокирующий работу утилит. Проверьте компьютер на вирусы и/или переустановите утилиту, отвечающую за работу сенсора.

Когда ни одно из описаных выше действий не помогает оживить тачпад, проблема в аппаратной части. В результате механических воздействий на устройство, трясок и вибраций, которым подвергается ноутбук, могут произойти поломки внутри. Нормальной работе сенсорной панели могут мешать одна или несколько проблем:

  • Сломан фиксатор разъема.
  • Отошел или порвался шлейф, соединяющий модуль панели и материнскую плату.
  • Плохой контакт между элементами из-за загрязнений.
  • Окисление разъемов из-за попадания влаги.

Провести точную диагностику и понять причину, может только специалист в сервисном центре. Поэтому, единственно верным решением будет отнести ноутбук в сервис.

Проблемы на разных моделях ноутбуков

Выше описаны общие случаи, которые чаще всего случались у пользователей и по причине которых не работала сенсорная панель. Но у разных производителей, даже у разных моделей ноутбуков есть свои «болячки», которые случаются чаще, чем на других устройствах. Ниже приведена небольшая подборка самых распросраненных проблем, при которых глючит тачпад на ноутбуке.

Asus

Ноутбуки из Тайваня обычно показывают отменную работоспособность, и проблемы с тачпадом, зачастую случаются из-за проблем с драйверами или переустановкой операционной системы. Что касается физических поломок, то чаще всего они случаются у серии K53S.

Acer Inspire

Вопрос, как включить тачпад на ноутбуке Acer, является популярным в сервисных центрах. Из-за того, что данные устройства из недорогого сегмента, проблемы с тачпадом, частое явление.

Это либо настройки биоса, либо же механическое повреждение – отходит шлейф подключения панели к материнской плате.

Не рекомендуется самостоятельно разбирать устройство, позвольте это сделать квалифицированному работнику сервиса.

Hewlett-Packard

Часто для моделей этого производителя сложно найти корректно работающие драйвера, что является причиной того, что не работает тачскрин на ноутбуке. Если по какой-то причине вы не смогли найти официальные драйвера, то лучшим решением будет обратиться в специализированный сервис.

Lenovo

Основной неисправностью с тачпадом у этих популярных ноутбуков является банальное выключение его кнопкой. Просто нажмите клавиши Fn + F6, и скорее всего устройство будет полностью работоспособным. Если это не дало желаемого результата, попробуйте переустановить драйвера.

Samsung

В Самсунге тачскрин не работает чаще всего из-за программных сбоев. Переустановите драйвера – это должно решить неполадку.

Sony Vaio

Из-за того, что при сборке ультрабуков Сони применяются очень тонкие шлейфы, они периодически становятся проблемой в работоспособности сенсорной панели. Лучше отдать устройство в сервис для диагностики.

Toshiba и Dell

Устройства данных производителей показывают невероятную работоспособность – у них практически не замечено проблем с сенсором. Если же неисправность появилась, переустановите более новые драйвера или измените настройки устройства – БИОС.

Если на вашем лептопе не работает сенсорная панель, это не повод для отчаяния. Попробуйте варианты устранения проблемы, которые не требуют вмешательства квалифицированного персонала.

В большинстве случаев, проблемы связаны с программными неполадками, поэтому решить их не составляет особого труда.

Адекватная оценка ситуации и несколько действий уберегут ваши нервы и позволят избежать лишних затрат.

Проводите профилактическую чистку поверхности тачпада и бережно относитесь к устройству, избегая сильных встрясок, и вам удастся избежать серьезных проблем с ноутбуком в будущем.

Источник: https://blog.comfy.ua/ne-rabotaet-tachpad-na-noutbuke-kak-ispravit-problemu_a0-18/

Почему не работает тачпад на ноутбуке?

Почему перестала работать сенсорная панель на ноутбуке

Если не работает тачпад на ноутбуке, то одни пользователи просто возьмут и подключат к нему внешнюю мышь, а для других это станет серьезной проблемой.

Ноутбуки покупают во многом по причине их мобильности, удобства использования в дороге. А в этих случаях с тачпадом обращаться удобнее, чем с мышкой.

В сегодняшней статье рассмотрим основные возможные причины поломки, а если самостоятельно справиться не удастся, то можете обратиться к нам за ремонтом ноутбука.

Предназначение и преимущества тачпада

Для такого переносного устройства, как ноутбук, важно иметь как можно меньше движущийся, выступающих и подключаемых частей. Он должен быть максимально самодостаточным.

Маленькая сенсорная панель позволяет двигать по ней пальцем и тем самым перемещать курсор мыши.

Также в ней заложены остальные функциональные действия — например, постукивание (tap, tapping) будет означать щелчок левой кнопкой мышки, перемещение вертикально по левому краю — прокрутку и т.д.

В Макбуках также имеется функция 3д тач, когда можно, используя сразу несколько пальцев, увеличивать или уменьшать масштаб картинки, переворачивать изображение.

Помимо этого, тачпад обычно оснащен двумя кнопками, выполняющими функции левой и правой кнопок мыши.

При всех удобствах, многим тачпад просто мешает. Действительно, бывает неудобно задеть его во время работы с текстом или другой подобной ситуации. Поэтому разработчиками были предусмотрены варианты, позволяющие пользователю активировать или деактивировать эту область. Также это актуально, если ноут у вас стоит дома на столе и вам удобнее работать с ним мышкой, как на стационарном ПК.

Пять способов включить тачпад

Когда вдруг перестал работать тачпад на ноутбуке, это еще не значит, что устройство сломано. Возможно, вы его нечаянно отключили. Включить/отключить функцию можно пятью способами:

  1. На некоторых моделях ноутбуков (в частности, HP) в уголке тач панели есть небольшое углубление. Многие не знают, но это и есть та самая «волшебная кнопка». Если дважды нажать на нее, то сенсорная панель будет активирована или, наоборот, отключена. Вместо двойного нажатия также может использоваться вариант подержать палец.

  2. Во всех без исключения моделях есть возможность активации и деактивации функции горячими клавишами (Fn+ F1-F12). Какую именно клавишу нажимать, подскажет нарисованная на ней пиктограмма. Например, если не работает тачпад на ноутбуке Acer, то нажимать обычно нужно сочетание клавиш Fn + F7. Таблица популярных производителей ноутов и заложенных в них горячих клавиш:

ПроизводительСочетание клавиш
Acer (Асер)Fn + F7
SamsungFn + F5
Sony VaioFn + F1
ToshibaFn + F5
Asus (Асус)Fn + F9 или Fn + Fn 7
LenovoCtrl + F6, либо Fn + F6 или F5 + F8
  1. Тач-пад можно отключить или включить программно, через окно Параметров в Windows 10. Необходимо зайти в раздел Устройства и найти «Сенсорную панель».

    Переключатель, который там есть, должен находиться в положении «Вкл». Кроме того, проверьте рядом, стоит ли галочка у пункта «Не отключать сенсорную панель при подключении мыши».

    Если она снята, то сразу после подключения к лэптопу периферийной мышки сенсор будет деактивирован.

  2. Можно также попробовать решить проблему того, почему не работает тачпад на ноутбуке, через настройки BIOS. Чтобы в них попасть, зажмите клавишу Delete либо F2 во время запуска устройства. В BIOS найдите пункт Pointing Device (указывающее устройство) и выставьте вариант Enabled (включено). Нажмите «Exit with Saving» или подобную кнопку, чтобы сохранить изменения и перезагрузить ноутбук.

  3. Наконец, можно посмотреть инструкцию к ноутбуку. Но речь идет не о бумажной инструкции, а об электронной документации, которая обычно более подробна. Часто ее можно отыскать на диске C: в директории «Documentation».

Вы узнали стандартные и предусмотренные производителями методы решения проблемы. Если ни один из них не возымел действия (например, тачпад на компьютере по всем пунктам включен, но не работает), возможно, имеет место поломка.

Сбой драйверов

Когда не работает тачпад на ноутбуке Asus или любом другом, то в первую очередь рекомендуется проверить наличие и свежесть драйверов для устройства. Зайдите в «Диспетчер устройств» и найдите там пункт, относящийся к сенсорному устройству ввода. Дальнейшие действия зависят от открывшейся картины.

Возможно, Windows 7, Windows 8.1 или другая система некорректно установила driver на новом ноутбуке, сделав это два раза, и теперь путается, к какому из устройств обращаться.

В такой ситуации нужно нажать на одном из них правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Удалить устройство»; произвести ту же операцию с другими лишними устройствами, а затем перезагрузить ноутбук.

После перезагрузки система должна автоматически подцепить нужные драйвера, и ошибка исчезнет.

Если устройство отображается как нужно, в единственном экземпляре, то может помочь обновление или откат драйверов. Особенно актуально это в том случае, если в «Диспетчере устройств» показывается желтый восклицательный знак у наименования тачпада. Наведите курсор на это название и вызовите контекстное меню. Выберите из списка пункт «Свойства».

В открывшемся окне выберите вкладку «Драйвер». Дальше действуйте по ситуации. Для начала стоит попробовать «Обновить» софт. Если тап на тачпаде перестал работать после обновления Windows, то предусмотрен вариант «Откатить».

Не помешает также скачать с официального сайта производителя ноута, из раздела Drivers, свежий пакет подходящих драйверов именно для своей модели устройства.

Сенсорная служба

Если вы — счастливый обладатель ноутбука с сенсорным экраном, то причина глюков тачпада может быть в неправильно распределенных между ними ресурсах. В гибридных устройствах сенсорная панель и экран часто конфликтуют. При этом сначала тачпад начинает плохо работать, медленно отвечать на нажатие, а потом и вовсе выходит из строя.

В такой ситуации придется делать выбор между тачпадом и сенсорным экраном. Если вы сочли, что панель вам нужнее, то необходимо отключить экран. Для этого нажмите Win+R, тем самым вызвав окошко «Выполнить». В поле ввода напечатайте services.

msc, чтобы открыть список системных служб. Найдите среди них службу с названием, подобным Tablet PC Input Service. Щелкните на ней правой кнопкой, нажмите «Отключить».

После этого сенсорный экран должен перестать работать, а touch panel начать функционировать нормально.

Если вы купили ноутбук чтобы в полной мере пользоваться его функциями, и не готовы от них отказываться, то можно попробовать откатить или обновить драйвера для устройств ввода (мыши, дисплея).

Если конфигурация будет правильная, то конфликт между устройствами исчезнет. Или просто удалите из «Диспетчера устройств» оба девайса и сделайте перезагрузку.

При включении, с большой долей вероятности, система установит всё правильно.

Не работает тачпад из-за аппаратных неисправностей

Такое случается после разборки или после сборки. Наиболее распространенная причина — после того, как сделали демонтаж, забыли подключить на место шлейф питания для тач пада. Другие предпосылки:

  • на сенсор попала влага;
  • имел место перепад температур, из-за которого контакты шлейфа окислились (поэтому нельзя включать ноутбук сразу придя домой с мороза).

Шлейф вообще окисляется очень быстро, это слабое место любого touchpad. А окислившиеся контакты уже не могут полноценно передавать сигналы. При этом часто девайс выходит из строя постепенно: сначала перестают работать клавиши или область прокрутки, а уже потом ломается и основная часть.

К более серьезным поломкам можно отнести трещины на сенсоре или неисправность всего южного моста ноутбука (южный мост — это микросхема, которая отвечает за функционирование всех подключенных периферийных устройств). Треснутый сенсор можно заменить на новый, а починка южного моста — дело сугубо для специалиста, который умеет разбирать и восстанавливать материнскую плату.

Итак, что делать, если не работает тачпад на ноутбуке? Первое — проверить, что он включен. Второе — обновить драйвера. Третье — решить аппаратные проблемы. Если для вас это кажется сложным, обращайтесь за решением в наш сервисный центр в Санкт-Петербурге. Мы по невысоким ценам проводим диагностику и быстрый ремонт любой компьютерной техники.

Источник: https://www.service812.ru/news/ne-rabotaet-tachpad.php

На ноутбуке не работает тачпад (сенсорная мышка). Причины и что делать. Ремонт в СПб

Почему перестала работать сенсорная панель на ноутбуке

Давайте разберемся по какой причине у вас на ноутбуке не работает тачпад (сенсорная мышка, панель) и что уже сейчас вы можете сделать для решения проблемы.

Одним из устройств ввода информации на ноутбуке является сенсорная панель, более известная как тачпад.

Она заменяет обычную компьютерную мышь, выполняя те же функции, поэтому, когда сенсор выходит из строя, у пользователей возникают некоторые сложности при взаимодействии с ноутом.

Ниже будут рассмотрены основные причины, по которым тачпад перестает работать, а также пути устранения неполадок.

Узнать стоимость ремонта модели

Диагностика БЕСПЛАТНО!!!
+7 (812) 953-94-11, +7 (921) 984-75-12 (Каменноостровский пр-т, 42, м. Петроградская)

Причины почему не работает тачпад на ноутбуках

Если вы проливали на ноутбук жидкость, не роняли его и не били о твердые поверхности, то причину отключения тачпада следует искать в настройках устройства. При механическом же повреждении решение одно – замена поврежденных деталей в сервисном центре.

Рассмотрим программные неполадки, которые вы можете исправить самостоятельно:

  • Сенсор отключен с помощью аппаратной кнопки.
  • Тачпад выключен с помощью сочетания клавиш.
  • Сансорная панель отключена через «Панель управления».
  • Тачпад деактивирован в BIOS.

Есть еще вариант, что у вас неверно установлены драйверы, но если тачпад ранее работал, то это маловероятно. Но на всякий случай драйверы проверить стоит:

  1. Кликните правой кнопкой по иконке «Компьютер» и выберите «Диспетчер устройств».
  2. Найдите раздел «Мыши и иные указывающие устройства».
  3. Посмотрите, чтобы возле тачпада не было никаких предупреждающих знаков.

Если рядом с сенсорной панелью в «Диспетчере устройств» вы видите восклицательный знак, то нужно переустановить драйверы. Загрузите их с официального сайта производителя ноутбука или воспользуйтесь диском, если он шел в комплекте с лэптопом.

Устранение неполадок

Прежде чем вы начнете искать причину отключения тачпада, просто перезагрузите ноутбук. Иногда это помогает, и сенсорная панель снова начинает работать. Если же перезагрузка не решила проблему, то посмотрите, нет ли рядом с тачпадом небольшой аппаратной кнопки. Она может выглядеть как отдельная клавиша или точка на сенсорной панели.

Нажатие на эту кнопку включает/выключает тачпад. Попробуйте использовать её для включения сенсорной панели. Если кнопки нет, или нажатие на неё не приносит положительного эффекта, то попробуйте включить сенсорную панель сочетанием клавиш Fn+F1-F12.

Для каждого производителя установлено индивидуальное сочетание. Например, на ноутбуке ASUS сенсор включается/выключается сочетанием Fn+F9. Неизменным остается только клавиша Fn, вторая же кнопка может быть любой из ряда F1-F12. Узнать её можно по значку – на нужной клавише будет изображен тачпад.

Настройки Windows и BIOS

Если горячие клавиши не помогают, то проверьте, включена ли сенсорная панель в настройках Windows. Подключите обычную компьютерную мышь к ноутбуку, чтобы было удобно работать с параметрами системы:

  1. Откройте «Панель управления».
  2. Перейдите в раздел «Оборудование и звук».
  3. Откройте подраздел «Мышь».
  4. Перейдите на вкладку «Параметры устройства», выделите тачпад в списке и нажмите «Включить».

После сохранения конфигурации проверьте, начала ли работать сенсорная панель. Если сенсор не работает, перезагрузите компьютер и зайдите в BIOS. Для этого нужно при запуске ноутбука нажать клавишу Delete или F2 (нужная клавиша указана на стартовом окне).

Обычно инструмент включения тачпада «internal Pointing Device »располагается в разделе «Advanced». Присвойте ему значение «Enabled» («Включено») и выйдите из BIOS с сохранением конфигурации, нажав F10, а затем «Y».

Если тачпад включен в BIOS и настройках Windows, драйвера установлены корректно, но сенсорная панель не реагирует на ваши движения, то лучше обратиться в сервисный центр. Вероятно, вы имеете дело с физической поломкой тачпада, устранить которую самостоятельно проблематично.

Ноутбук сильно греется при игре или работе. Причины и что делать
Не работает клавиатура ноутбука. Причины и что делать
Не работает блок питания ноутбука. Причины
Ноутбук не работает от батареи но от сети работает. Причины и ремонт в СПб

23 октября 2019г. 22:05

Что сделать с тачпадом чтобы работало стабильно? А сейчас работает не так, как надо, а работает как паранормальное явление т.е. (на экране мышка плавно не двигается, а двигается как паранормальное явление) Пожалуйста скажите мне что я могу сделать у меня ноут ASUS win7 Starter.

 Здравствуйте, попробуйте без блока питания. Если без него все хорошо, то замените блок питания. Может быть проблема в драйверах, а еще может быть залили тачпад. 
Нужна диагностика, приносите, посмотрим. Диагностика бесплатная

04 сентября 2019г. 09:38

09 апреля 2019г. 18:43
Добрый день! Не работает сенсорная мышь. В “Панель управления” – “Оборудование и звук” – “Мышь” нет вкладки “Тачпад”, есть только “HID-совместимая мышь”. Как добавит тачпад??? Такая же проблема asus x512. Ноут новый, но тачпад не отображается и в параметрах устройства нет вкладки тачпад. В чем может быть проблема?

 Здравствуйте, скорее всего проблема в драйверах на тачпад, посмотрите

14 августа 2019г. 11:44

Здравствуйте! Подскажите, у меня нэтбук Асус 1201к. Я поставил вместо ХР на него 7ку. Драйвера на тач установлены, все везде включено, но работать все-равно не хочет. Мне тут дали информацию, что тач на этих моделях работает только в ХР. Так ли это?

Здравствуйтею Да. вам дали правильную информацию. Абсолютно все верно

09 апреля 2019г. 18:43

Добрый день! Не работает сенсорная мышь. В “Панель управления” – “Оборудование и звук” – “Мышь” нет вкладки “Тачпад”, есть только “HID-совместимая мышь”. Как добавит тачпад???

 Здравствуйте, какое устройство у вас? скорее всего нет драйверов на мышь

28 ноября 2018г. 17:17

Здраствуйте, если нет мышки, и сенсор не работает , что сделать?

 Здравствуйте, что за устройство?

30 сентября 2018г. 13:44

Спасибо Вам большое, очень полезная информация на сайте, Вы мне помогли разобраться, я уж думала что сломала ноутбук!!!

 Добрый день . Всегда готовы помочь 

05 января 2018г. 14:36

Благодарю за информацию, которая предоставлена на сайте, помогли!

16 октября 2017г. 20:16

Сколько стоит ремонт сенсорной мышки на ноутбуке ASUS model : x540s

Добрый день! Точную стоимость ремонта можно будет озвучить после проведения диагностики. Спасибо!

Звоните нам:
+7 (812) 953-94-11 или +7 (921) 984-75-12

Источник: https://remont-telephonov.ru/notebooks/articles/ne-rabotaet-sensornaya-panel.html

3 причины, почему не работает тачпад на ноутбуке и как исправить

Почему перестала работать сенсорная панель на ноутбуке

Некоторым пользователям ноутбуков гораздо проще работать с помощью тачпада, а не периферийной мышкой. Сенсорная панель дает устройству мобильность, ради которой он и был придуман.

Если использовать ее, то выполнять рабочие задачи можно где угодно: в кафе, парке, общественном транспорте и многих других местах.

Но если не работает тачпад на ноутбуке, вам придется возить с собой проводную или беспроводную мышку, искать дополнительное пространство для ее использования. Чтобы не испытывать неудобств, необходимо обнаружить причину проблемы и справиться с ней.

Тачпад не работает, потому что отключен при помощи горячих клавиш

Чтобы не задевать тачпад во время набора текста, многие пользователи отключают его на время при помощи горячих клавиш. Если вы отключили сенсорную панель и забыли об этом, то работать она не будет до повторного ввода команды клавишами. Обычно тачпад включается при помощи сочетания клавиш Fn и F1-F12. Точная команда будет зависеть от модели ноутбука и производителя:

  • Fn+F7 – для Acer (для линейки Aspire подходит только это сочетание, для других можно попробовать Fn+F8);
  • Fn+F5, Fn+F8 – для Lenovo;
  • Fn+F5 – для Dell и Toshiba;
  • Fn+F6, Fn+F5 – для Samsung.

Аналогичные сочетания клавиш используются и для других моделей ноутбуков. На некоторые игровые модели устанавливают отдельные физические клавиши, которые управляют тачпадом. Рядом с ними обычно нарисована пиктограмма в виде небольшого окошка. В современных ноутбуках HP сенсорная панель включается и деактивируется длительным удержанием пальца в верхнем левом ее углу.

Особенности настройки тачпадов Synaptics

Панели от производителя Synaptics устанавливают на разные модели ноутбуков. Они универсальны, но требуют дополнительной настройки.

  1. Через «Панель управления» зайдите в раздел «Оборудование и звук».
  2. Выберите пункт «Мышь».
  3. Перейдите во вкладку «Параметры».
  4. В ей вы увидите название тачпада и текущий его статус. Активируйте устройство.

В этой сенсорной системе также есть возможность отключения устройства при помощи специальной кнопки. Часто именно она становится причиной деактивации.

Удаление лишних компонентов

Просмотрите список драйверов. Возможно система установила устройство дважды, поэтому теперь не знает, к какому устройству обратиться. В этом случае необходимо:

  • вызвать контекстное меню у первого устройства;
  • выбрать пункт «Удалить устройство»;
  • сделать то же самое с другими мышками;
  • перезагрузить компьютер.

После перезагрузки драйвера для тачпада автоматически установятся. Ошибка будет исправлена.

Обновление или откат

Если устройство отражается в единичном экземпляре, то можно попробовать откатить или обновить его драйвера. Обязательно необходимо сделать это, если рядом с наименованием тачпада появилась пиктограмма в виде желтого треугольника с восклицательным знаком. Для изменения конфигурации необходимо:

  1. Щелкнуть по названию устройства правой клавишей мыши.
  2. Выбрать пункт «Свойства» из появившегося списка.
  3. Перейти во вкладку «Драйвер».
  4. Выбрать действие в соответствии с ситуацией. В большинстве случаев нужно остановиться на пункте «Обновить». Если проблема возникла после обновления операционной системы, то щелкните по кнопке «Откатить».

При возникновении ошибок во время обновления драйверов, необходимо скачать с сайта производителя ноутбука подходящий пакет. В нем будет идти утилита для управления тачпадом и все необходимые компоненты для него. Искать нужные драйвера необходимо по модели своего устройства.

Отключен в свойствах мыши

Если не работает тачпад на ноутбуке Windows 10, то необходимо посмотреть, не отключен ли он в панели свойств. Исправить проблему нужно по инструкции:

  1. Откройте меню «Пуск» и в строке поиска введите mouse.
  2. Перейдите из списка найденных результатов в настройки мыши.
  3. Перейдите в раздел дополнительных параметров, а затем во вкладку «Сенсорная панель».
  4. Нажмите на кнопку «Включить».

Панель настроек может быть не русифицирована, тогда вам необходимо открыть вкладку Device Settings. Для включения устройства выбрать кнопку Enable.

Работе тачпада мешает сенсорная служба

Сейчас в моде гибридные устройства, в которых сочетается сенсорный экран и тачпад. Но пока такие ноутбуки несовершенны и у них может возникнуть конфликт сенсорного экрана и панели. В этом случае сначала плохо работает тачпад на ноутбуке, сигналы с него проходят с задержкой, а затем он может полностью отказать.

Если вам нужен тачпад и вы готовы использовать гибридное устройство в качестве простого ноутбука, то необходимо отключить сенсорный экран. Для этого:

  1. Вызовите окно «Выполнить» одновременным нажатием Win+R.
  2. В появившемся окошке введите services.msc.
  3. Перед вами появится список служб. Из них нужно выбрать Tablet PC Input Service или похожее на это название службы.
  4. Правой кнопкой мыши щелкните по такой или похожей строке и выберите вариант «Отключить».

После этого сенсорный экран работать не будет, зато тачпад начнет функционировать.

Если вы хотите использовать все свойства гибридной модели, то можно обновить или откатить драйвера для экрана и мыши (о том, как это сделать, мы рассказывали выше).

При правильной конфигурации компонентов конфликт между устройствами будет подавлен. В крайнем случае удалите оба устройства из диспетчера, а затем перезагрузите компьютер.

Тачпад отключен в BIOS

Если вы не можете найти сенсорную панель в списке устройств или она не работает несмотря на все манипуляции, то стоит проверить настройки BIOS.

Вы могли сами деактивировать устройство во время смены порядка загрузки или при отключении других устройств.

Также в некоторых случаях (особенно после поломки аккумулятора ноутбука) настройки BIOS сбиваются при внезапном отключении девайса или в момент установки новой операционной системы.

Включить тачпад через BIOS просто, для этого придерживайтесь алгоритма:

  1. Во время загрузки ноутбука перейдите в настройки BIOS. Обычно запуск программной оболочки происходит при помощи нажатия кнопки Del или F2. На эти кнопки стоит нажимать сразу после появления стартового экрана загрузки.
  2. При помощи стрелок перейдите во вкладку Advanced, а затем спуститесь до строки Internal Pointing Device.
  3. Посмотрите, какое значение стоит напротив этой строки. Если там указано Disable, то необходимо поменять его на Enable.
  4. После этого вам останется лишь сохранить настройки при помощи сочетания клавиш F10+Y.
  5. Компьютер снова перезагрузится, проверьте работу тачпада.

Управление вкладками в BIOS чаще всего происходит при помощи стрелок, но встречаются отклонения от этого варианта. В нижней части экрана для пользователей есть подсказки, которые позволят ему перейти к нужной вкладке и сохранить изменения.

Аппаратные проблемы тачпада

Если ни один из перечисленных способов включения сенсорной панели не помог, то скорее всего проблема аппаратная. Первое, что вам нужно вспомнить – не разбирался ли ноутбук в последнее время. Если вы проводили ремонт и после него тачпадом не пользовались, то есть шанс, что дело просто в отключенном шлейфе. В противном случае проблема может вознникнуть из-за:

  • попадания на сенсор воды;
  • физического воздействия на панель;
  • окисление контакта шлейфа из-за перепада температур (если вы заносите устройство из холода в тепло, а затем тут же включаете его).

Слабым местом у тачпадов всем моделей является шлейф. При попадании небольшого количества влаги он быстро окисляется и перестает передавать сигналы. Изначально может частично отказать тачпад на ноутбуке: не работает прокрутка или клавиши, а затем он полностью выйдет из строя.

Более сложными аппаратными неисправностями являются раскол сенсора и поломка южного моста (микросхемы, отвечающей за работу периферийных устройств). В первом случае сенсор нужно будет заменить блоком, во втором – специалист будет восстанавливать непосредственно материнскую плату.

Источник: https://SmartBobr.ru/poleznosti/ne-rabotaet-tachpad/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.