Запустить скайп на ноутбуке

Содержание

Если не открывается скайп

Запустить скайп на ноутбуке

В этом уроке я расскажу, как быстро запустить скайп на компьютере. Мы научимся открывать Skype без программы и поговорим, как восстановить ее работу.

Как быстро запустить скайп

Сначала расскажу о самом простом способе запуска. Это как раз для тех, у кого нет времени или желания разбираться.

Переходим вот по этой ссылке web.skype.com и печатаем свои данные для входа в программу.

Если все введено верно, то откроется полноценный скайп. Здесь можно переписываться, созваниваться, отправлять видеосообщения. Это будет происходить через вашу учетную запись – так же, как в обычной программе. Те, с кем вы общаетесь, не почувствуют разницы.

Это официальная веб-версия Skype: та же самая программа, только в браузере. Через нее можно открыть свои контакты в Google Chrome, Yandex или другом приложении для интернета.

Как восстановить программу

Только что я показал, как зайти в скайп, если он не открывается на компьютере. В принципе, на этом можно и остановиться, но многим всё-таки удобнее пользоваться обычной программой. Поэтому далее я покажу, как восстановить ее работу.

Вход через браузер больше подходит для временного использования – когда нужно срочно открыть программу, и нет времени разбираться что к чему.

Windows 7, 8, 10

Чаще всего скайп не открывается из-за того, что версия программы на компьютере устарела. Решается это ее обновлением.

1. Открываем официальный сайт skype.com

2. Нажимаем «Скачать Скайп» и ждем, пока загрузится файл.

Для Windows 8 и 10 установка происходит через Магазин приложений (Microsoft Store).

3. Открываем полученный файл. Обычно он находится в папке «Загрузки».

4. Устанавливаем программу.

По окончании на Рабочем столе и в Пуске появится ярлык.

Попробуйте запустить приложение через этот значок. Если оно работает, значит, проблема решена. В противном случае читайте главу Если не открывается после обновления.

Windows XP

На компьютере с Windows XP программа скайп не работает вообще. Ее невозможно ни установить,  ни обновить. Это связано с тем, что XP – устаревшая система и не поддерживается разработчиками.

Единственный вариант – использовать веб-версию. То есть открывать скайп в браузере, так, как я показывал в начале статьи.

Но и в этом случае программа может не запуститься. Тогда нужно сделать специальный ярлык и открывать приложение только через него. Способ работает, если у вас Google Chrome или Opera.

1. Щелкните правой кнопкой мыши по Рабочему столу → Создать → Ярлык.

2. Вставьте следующий текст, если у вас Google Chrome:

“C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe”  -user-agent=”Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1) AppleWebKit/537.36 (KHTML, Gecko) Chrome/73.0.3683.103 Safari/537.36″ https://web.skype.com/

Или такой текст, если у вас Opera:

“C:\Program Files\Opera\launcher.exe”  -user-agent=”Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1) AppleWebKit/537.36 (KHTML, Gecko) Chrome/73.0.3683.103 Safari/537.36″ https://web.skype.com/

3. Далее → напечатайте название для ярлыка → Готово.

На рабочем столе появится новый значок. Вот через него и нужно открывать программу. Только перед запуском закройте окно браузера.

Если не открывается после обновления

Если вы обновили скайп, а он по-прежнему не запускается, первое, что следует сделать, это перезагрузить компьютер. Не помогло? Тогда следуйте дальнейшим инструкциям до тех пор, пока программа не заработает.

Эти инструкции помогут восстановить работу компьютерной версии, если она вообще не открывается – виснет, вылетает. Если ваши проблемы связаны с чем-то другим, поищите ответ в конце статьи.

Решение 1: удаление папки

1. Завершаем работу программы. Для этого нажимаем правой кнопкой мыши на панели задач и выбираем «Диспетчер задач».

Во вкладке «Процессы», находим в списке Skype, и снимаем задачу (завершаем процесс).

Если такого процесса нет, закройте окошко и приступайте к следующему шагу.

2. Нажимаем на клавишу клавиатуры Windows () и, не отпуская ее, на клавишу с буквой R. Откроется окно, куда вставляем %appdata% и нажимаем «ОК».

3. Удаляем папку Skype и пробуем запустить приложение.

На заметку. Все ваши контакты и сообщения останутся, так как они хранятся на серверах Microsoft. Так что не волнуйтесь – ничего не удалится!

Решение 2: удаление программы

  1. Для начала завершите процесс через Диспетчер задач (см. п.1).
  2. Затем перейдите на официальный сайт CCleaner и скачайте бесплатную версию.
  3. Откройте скачанный файл, установите программу и запустите ее.

  4. Инструменты → Удаление программ → Skype → Деинсталляция.

Таким образом вы полностью удалите программу с компьютера. Теперь чистим реестр в CCleaner: Реестр → Поиск проблем → Исправить выбранное.

Резервную копию перед этим желательно создать.

После этого удаляем папку (см. Решение 1) и заново устанавливаем Skype (см. инструкцию).

Все ваши контакты и сообщения при удалении программы не стираются, так как они хранятся в интернете – на серверах Microsoft.

Решение 3: сброс настроек Internet Explorer

Программа скайп связана с браузером Internet Explorer. И иногда она начинает глючить именно из-за него. Решение – сбросить настройки браузера.

  • Windows 7: Пуск → Панель управления → вверху справа установить «Крупные значки» → Свойства браузера → Дополнительно → Сброс.
  • Windows 10: правой кнопкой мыши по Пуск → Параметры → в строке поиска напечатать Свойства браузера → Дополнительно → Сброс.

Решение 4: отключение антивируса и брандмауэра

Попробуйте отключить антивирус и запустить приложение. Если оно откроется, значит, антивирус блокирует его работу. Чтобы это исправить, добавьте Skype в исключения.

То же самое касается брандмауэра: отключаем и пробуем запустить программу. Если заработает, значит, нужно добавить в исключения.

Как отключить брандмауэр:

  • Windows 7: Пуск → Панель управления → вверху справа поставить «Крупные значки» → Брандмауэр Windows → Включение и отключение брандмауэра Windows (слева) → отключаем оба.
  • Windows 10: правой кнопкой мыши по Пуск → Параметры → Сеть и Интернет → Брандмауэр Windows → выключить в «Сеть домена» и «Частная сеть».

Решение 5: модификация ярлыка

Это временное исправление. Оно не решает проблему, а просто помогает разово запустить программу.

1. Завершаем работу приложения (см. п.1).

2. Выносим ярлык на Рабочий стол: Пуск → Программы → правой кнопкой мыши по Skype → Закрепить на начальном экране или Отправить → Рабочий стол – создать ярлык.

3. Нажимаем правой кнопкой мыши по появившемуся ярлыку и выбираем «Свойства».

4. В поле «Объект» на вкладке «Ярлык» добавляем в конце строки пробел и текст /legacylogin и нажимаем ОК.

Теперь программу можно будет открыть на компьютере, но только через этот ярлык.

Другие причины, по которым скайп может не работать:

  • Вирусы
  • Нестабильный интернет
  • Версия DirectX ниже 9.0
  • Процессор до 1 ГГц, оперативная память до 512 МБ
  • Проблемная версия программы

Например, пару лет назад новая версия приложения отказывалась работать на некоторых ноутбуках. Со временем разработчики решили проблему, но произошло это лишь спустя несколько месяцев.

Другие проблемы с запуском

Исчез значок на Рабочем столе.

Пуск → Программы → Skype → правой кнопкой мыши по значку → Закрепить на начальном экране или Отправить → Рабочий стол – создать ярлык.

Программа перестала запускаться автоматически при включении компьютера.

  1. Откройте приложение.
  2. Нажмите на три точки в верхнем левом углу программы (там, где имя пользователя) и выберите «Настройки».
  3. Общие → Запускать Скайп автоматически.

Как получить ответ на свой вопрос от официального представителя.

Через справочную службу или обратившись в службу поддержки.

Источник: https://derudo.ru/zapusk_skype.html

Почему перестал работать скайп на компьютере?

Запустить скайп на ноутбуке

Нерабочая программа Skype – распространенная проблема, у которой есть множество причин. В этой статье мы разберем самые популярные и частые причины поломки, а также дадим пошаговые инструкции по их решению.

Простые решения ↓Запуск Скайпа в «старом» режиме ↓

Простые решения в решении вопроса почему не работает скайп

Иногда с этой проблемой могут помочь некоторые простые решения, которые вы могли успеть сделать, но нельзя о них не упомянуть.

  • Полный перезапуск Скайпа:
    • Кликните по нижней панели правой кнопкой мыши;
    • Найдите среди пунктов дополнительного меню пункт «Запустить диспетчер задач»;
    • В диспетчере задач найдите несколько процессов «Skype» и начните удаление каждого, выделяя процесс и нажимая «Завершить процесс» или кнопку «Delete».
  • Отключение или полное удаление антивируса. Если это помогло, то не возвращайте антивирус обратно, либо добавьте папку с программой в исключения антивируса и активируйте его обратно;
  • Установите обновления Internet Explorer, на основе которого работает Skype.
  • Перезагрузите компьютер – универсальное решение 90% всех проблем с запуском Skype.

Если это не помогло, пробуйте следующие способы решения проблемы.

Проблемы с файлами

Иногда с программой Skype происходят сбои, связанные с неправильными настройками, поломанными файлами или их отсутствием. Помочь может полное удаление программы и ее переустановка. Но иногда это не помогает, ведь с проблемой могут быть связаны файлы даже не самой программы, а вашей ОС. Вот инструкции по исправлению ошибок в файлах.

При установке программы она создает ярлык своему исполняемому файлу на вашем рабочем файле. Если сменить папку с программой, ярлык перестанет быть работоспособным и, возможно, предложит себя удалить. Это не проблема программы, это проблема вашего ярлыка. Чтобы создать новый ярлык, последуйте следующей инструкции:

  1. Найдите папку со Скайпом;
  2. Найдите сам исполняемый файл Скайпа под названием «Skype» или «Skype.exe»;
  3. Кликните по нему правой кнопкой и откройте контекстное меню;
  4. В нем найдите пункт «Создать ярлык» рядом с пунктами «Удалить» и «Переименовать»;
  5. Перетащите ярлык на рабочий стол.

Запуск Skype в «старом» режиме

Microsoft оставили возможность запускать программу Skype в старом режиме, который не зависит от Internet Explorer. Для этого нужно сделать следующие действия:

  1. Найдите ярлык Скайп и кликните по нему правой кнопкой;
  2. В контекстном меню найдите пункт «Свойства»;
  3. Откроется новое окно со свойствами ярлыка Skype;
  4. В нем найдите пункт «Объект» и добавьте в путь ярлыка команду /legasylogin, как это показано на скриншоте;
  5. Сохраните настройку, нажав кнопку «ОК».

Файл «Hosts»

Hosts – основной файл сетевой системы Windows, отвечающий за работу с IP адресами. Ошибки, связанные с этим файлом, могут поломать не только Скайп, но и работу самого интернета.

Для того чтобы исправить эту ошибку, нужно перейти на статью на официальном сайте по этой ссылке. В ней даны пошаговые инструкции по восстановлению файла до состояния «по умолчанию». Для того чтобы найти информацию о вашей ситуации, найдите пункт «Решение», выберете вашу версию Windows, скопируйте текст файла «Hosts» и последуйте понятной пошаговой инструкции.

Папка «Skype for desktop»

Проблема может быть связана с тем, что программа обращается к информации в системной папке, но из-за ошибки не может ее считать. Для этого проделайте следующие действия:

  1. В поиске пуска напишите «Выполнить» или нажмите сочетание клавиш «Win» + R;
  2. В открывшемся окне со строчкой наберите %appdata%;
  3. Откроется папка Roaming, в ней найдите и откройте папку Microsoft, в ней найдите папку «Skype for desktop»;
  4. Найденную папку переименуйте с «Skype for desktop» в «Skype for desktop 01» и, возможно, придется воспользоваться правами администратора, т.к. эта папка системная, при запросе нажимаем «ОК».

Для профилактики этой проблемы стоит использовать проверенные антивирусы или не использовать их вообще, не лезть в файлы программы и не менять ее расположение без надобности.

Надеемся, что один из способов помог вам разобраться с проблемой нерабочей программы Skype и в будущем вы будете знать, как решать эту проблему, не пользуясь советами из интернета.

Источник: https://skypeapp.ru/pochemu-ne-rabotat-skajp-na-pc/

Как настроить скайп на ноутбуке? Полное описание!

Запустить скайп на ноутбуке

Здравствуйте всем! В этой статье я подробно расскажу как настроить скайп на ноутбуке, а так же компьютере. Уже множество лет операторами сотовой связи ведется безуспешная война против сервисов VOIP-телефонии.

При этом безлимитный интернет и фронтальные камеры в нашем мире имеют большой успех, что дает господствовать такой программе, как Skype.

Эта программа хороша тем, что можно абсолютно бесплатно пообщаться с друзьями или родственниками, а также найти интересных собеседников, помогающих выучить иностранный язык.

Звонки, которые делаются через Skype, абсолютно бесплатны, так как используется здесь интернет соединение.

В итоге пользователю нужно оплатить только трафик, потраченный за сеанс видеосвязи. Пользоваться скайпом можно сразу после установки, где вас потом сразу же попросят ввести логин и пароль. Но, чтобы ощущать комфорт от программы, необходимо произвести ее правильные настройки. Как осуществляется настройка Skype на разных устройствах?

На заметку! Недавно я рассказывал как в скайпе создать конференцию, почитайте обязательно.

Как настроить скайп на ноутбуке или компьютере?

Сначала планировалось, что скайпом будут пользоваться на компьютерах, но после широкого применения планшетов и смартфонов ситуация изменилась. Постепенно начали появляться версии скайпа и для этих устройств.

После того, как программа успешно инсталлировалась, а затем вы прошли аутентификацию, нужно будет позаботиться о настройках звука и видео. При этом каждый пользователь Скайпа в своем контактном листе будет иметь специальный контакт Echo. Необходимо открыть его и нажать кнопку «Позвонить»

После совершения звонка не забудьте оценить качество звука. При возникновении явных проблем с микрофоном, необходимо перейти в

  1. Инструменты->
  2. Настройки, а затем войти в настройки звука.
  3. Необходимо убедиться и в том, что программой видится подключенный микрофон. Иначе надо позаботиться об установке драйверов на оборудование, а после перезагрузить программу.
  4. Тема настройки звука стала особенно актуальной среди владельцев стационарных ПК. Для тех, кто владеет ноутбуками, планшетами или смартфонами таких проблем возникнуть не должно.

Не видите изображение с вебки? Не знаете, где настраивается камера в Skype? Есть специальная вкладка «Настройки видео» напротив надписи «Веб камера», там должно отобразиться название вашей камеры. Если вы его не обнаружите, то, как и в случае с микрофоном вам нужно установить специальные драйвера на веб-камеру.

Для тех, кто владеет ноутбуками, могут скачать специальные утилиты с сайта производителя портативных мобильных компьютеров. Не нужно использовать USB-интерфейсы на передней части системного блока, чтобы подключить веб камеру.

Итак, настройки звука и видео мы откорректировали. Переходим к другим настроечкам. Допустим во время установки программы, вы разрешили ей стартовать вместе с загрузкой операционной системы, а затем передумали, то, чтобы убрать Skype из  автозагрузки нужно открыть:

  • «Общие настройки» и снять галку «Запускать Skype при запуске windows».
  • Эта же вкладка настроек позволяет выбирать язык интерфейса.

Далее переходим во вкладку с названием «Skype Wi-Fi» и делаем деактивацию одноименной функции.

По умолчанию программа Skype будет показывать вам рекламу от Microsoft. Надумали от нее избавиться? В этом нет сложности.

  1. Заходим в раздел «Безопасность» и раскрываем вкладку «Настройки безопасности»,
  2. затем снимаем галочку с пункта «Разрешить показ целевой рекламы», не забываем сохранить.

Лишние уведомления легко отключаются в настройках оповещений, там можно и вовсе отключить звуковые оповещения, для этого есть кнопка «Отключить все звуки».

Программа Skype имеет и своеобразный фаервол от пользователей, которые надоедают. Если вы хотите, чтобы звонки принимались только от тех, кто есть в вашем контактном листе, то заходим во вкладку «Настройки звонка», отыскиваем графу «Принимать звонки», ставим триггер в положение «Только от моих контактов». Там же будет и вкладка, которая позволит принимать звонки автоматически.

Вкладка «Чаты и SMS» может пригодиться вам для отключения смайлов («Визуальное оформление»,)а также сделать запрет на прием сообщений от пользователей, которые не существуют в вашем контактном листе(«Настройки чата»).

Отключение автоматических обновлений в дополнительных настройках программы делать вовсе не обязательно. К тому же если вас версия полностью устраивает, то можно зайти в «Автообновление» и отключить их. Но на такие действия вам понадобятся права администратора.

Теперь настройки Skype на Пк завершены, но вашим аккаунтом можно пользоваться где угодно. Это можно сделать на ПК, на смартфоне и даже на планшете.

На заметку! Можете еще почитать статью о том как в скайпе поменять логин или как в скайпе показать свой экран.

Как настроить скайп на смартфоне или планшете?

На самом деле Skype для этих устройств ничем не отличается. Предлагаем вашему вниманию специальную инструкцию для настройки программы на планшет под Android Os.

Скачиваем новую версию Skype на сайте http://skype.com и производим установку программы на своем планшете. На вашем планшете должно быть обязательно настроено интернет-соединение, иначе вы не подключитесь к серверу. Далее, когда программа запустится, вводим свой логин и пароль.

Когда вы войдете в программу, наверняка заметите пиктограммку в правом верхнем углу, там кликаем «Настройки«.

Там подобно настройкам на ПК, вы можете настроить все на свое усмотрение.

В основном избавьтесь от ненужной рекламы. Остальное можете не трогать, оставить как есть. Если ваше интернет соединение оставляет желать лучшего, то качество видео можно выставить низкое вместо высокого.

Настройки видео или звука на устройствах мобильного типа производить не надо, так как все настроится автоматически. Ответ про установку Skype на разных устройствах получен.

Источник: https://public-pc.com/kak-nastroit-skajp-na-noutbuke-da-legko/

Как включить Skype на ноутбуке и компьютере Windows

Запустить скайп на ноутбуке

Skype – популярная программа для обмена текстовыми сообщениями, аудио- и видеосвязи с друзьями, колл…

Skype – популярная программа для обмена текстовыми сообщениями, аудио- и видеосвязи с друзьями, коллегами и партнерами из других стран через интернет. Рассмотрим, как включить Скайп на ноутбуке или компьютере и настроить программу для комфортного общения.

Общие настройки программы

Перед началом использования скачайте и установите программу. Скайп устанавливается автоматически.

Первый запуск приложения

Для первого запуска программы, чтобы разобраться, как настроить Скайп, нажмите на иконку программы на рабочем столе или в панели быстрого запуска. Появится окно программы. Если вы уже пользовались Скайп, то введите логин и пароль для доступа в приложение.

Новые пользователи перед тем как включить Скайп, сначала проходят пошаговую регистрацию. Процесс предельно простой и требует указания логина, пароля, адреса электронной почты, имени, согласия с лицензионным соглашением. Затем проверьте электронную почту и перейдите по ссылке, расположенной в письме с подтверждением регистрации. Введите логин и пароль для первого входа.

Настройка звука и видео для разговоров

Для комфортного использования программы необходимо качественное воспроизведение звука. Поэтому нужно знать, как настроить скайп на ноутбуке Windows 7 или мобильном гаджете. Обычно требуются минимальные корректировки аудио и видео. Соблюдение следующих правил гарантирует хороший звук:

  • использование исправной гарнитуры;
  • наличие необходимых драйверов;
  • установка актуальной программы (старайтесь сразу устанавливать обновления).

Настроить работу микрофона и веб-камеры можно в главном меню программы:

  1. Выбрать «Инструменты».
  2. Зайти в «Настройки».
  3. Далее «Настройка звука».
  4. Изменить параметры по собственному усмотрению.

Если звуковая карта одна, по умолчанию будет выбрано правильно. В окне дополнительных настроек звука можно выбрать другие устройства.

В завершение нужно проверить качество связи. В этом поможет служба тестирования связи «Skype Test Call», «Echo/Sound Test Service» или «echo123». Это специальный контакт, которому можно бесплатно позвонить, чтобы проверить настройку микрофона и динамиков. Для этого нужно следовать инструкции:

  1. В поле контактов введите «echo123».
  2. Нажмите правой кнопкой мыши на контакт службы.
  3. Выберите «Позвонить».
  4. Начнется звонок, затем вы услышите голос робота: «Вас приветствует служба тестирования связи Skype. После сигнала начнется запись вашего сообщения, длительностью до 10 секунд. Затем вы можете прослушивать свою запись.».
  5. После первого звукового сигнала нужно произнести любую фразу, которая будет записана.
  6. Далее прозвучит второй звуковой сигнал, после которого воспроизводится записанная фраза.
  7. Если результат неудовлетворительный, нужно повторно позвонить в сервис. Когда ответ сервиса вас устроит, настройка завершена.

Настройка профиля пользователя

Профиль пользователя упрощает идентификацию при поиске, позволяет собеседникам автоматоматически сообщать информацию о себе. При настройке Скайпа доступны следующие возможности:

  • установка фотографии;
  • указание контактного телефона, электронной почты, личной информации;
  • подключение перехода по ссылке для пополнения счета и звонков на стационарные, мобильные телефоны.

Как включить Skype на ноутбуке

Для запуска программы на ноутбуке следует подготовить постоянную связь в сети интернет. Минимальная скорость интернет-трафика для нормальной работы Skype, составляет – для телефонной связи 56 Кб/с, для видеосвязи 512 Кб/с.

Запустить приложение можно:

  • с помощью иконки на рабочем столе;
  • через панель «Пуск», выбрав программу в списке программ.

активировать автоматический запуск скайп при загрузке Windows или Mac OS:

  • Открыть Skype.
  • Зайти в меню “Инструменты”.
  • Затем “Настройки”
  • Открыть вкладку “Основные”.
  • Перейти в подраздел “Общие настройки” Skype.
  • Поставить галочку в пункте «Запускать Skype при запуске Windows».

Как включить Skype на компьютере

Для включения скайпа на персональном компьютере откройте Скайп двойным нажатием мышки по иконке программы на рабочем столе, в панели быстрого запуска, или при нажатии ЛКМ в выпадающем меню выберите пункт “Открыть Skype”. Также можно настроить автоматический запуск скайп при загрузке Windows:

  • Открыть Skype.
  • Зайти в меню “Инструменты”.
  • Затем “Настройки”
  • Открыть вкладку “Основные”.
  • Перейти в подраздел “Общие настройки” Skype.
  • Поставить галочку в пункте «Запускать Skype при запуске Windows».

Как настроить программу Skype на смартфоне или планшете

Для использования Скайпа на мобильном гаджете установите приложение бесплатно из плеймаркета AppStore или Google Play. Затем введите пароль и логин для входа либо выполните регистрацию. Настройка скайпа на мобильном гаджете не отличается от ноутбука или компьютера. Для удобства активируйте информирование о полученных сообщениях, чтобы оперативно отвечать пользователям.

Оцените материал

Источник: https://FreeSoft.ru/blog/kak-vklyuchit-skype-na-noutbuke-i-kompyutere

Не открывается скайп на ноутбуке: почему и что делать, как запустить

Запустить скайп на ноутбуке

Существует достаточно много программ для общения, в том числе с голосом и видео, но популярность Skype всё ещё остаётся очень высокой.

Если для текстового и ого общения люди уже чаще пользуются другими мессенджерами, то для видеозвонков предпочитают использовать скайп. Иногда в работе программы происходят сбои. Зачастую скайп не открывается на ноутбуке или компьютере.

Что делать в этой ситуации, зависит от причины неисправности. Есть несколько стандартных решений, которые нужно применить для устранения проблемы.

Причины почему не октрывается Skype на ноутбуке могут быть как в самой программе, так и в операционной системе.

Иногда сбой вызван аппаратными неисправностями компьютера, к примеру, из-за выхода из строя веб-камеры программа может открываться с ошибкой. Существуют решения для всех типов проблем.

Прежде всего следует определиться с конкретным видом неисправности: скайп вообще не открывается, запускается с пустым окном или сообщением об ошибке.

Проблемы с серверами

Скайп – это приложение, работающее по схеме клиент-сервер-клиент. Следовательно, работоспособность зависит не только от компьютера пользователя, но и серверов, обслуживающих работу программу. Серверное оборудование также подвержено сбоям. Такие неполадки не зависят от пользователей.

Если проблема заключается в серверах, остаётся только ждать её устранения разработчиками. Как правило, сбои устраняют достаточно быстро, обычно от не дольше нескольких часов. Если возникла подобная неисправность, не стоит пренебрегать обращением в службу поддержки. Чем раньше техподдержка узнает о поломке, тем быстрее её устранят.

Аудитория скайпа насчитывает миллионы пользователей по всему миру. Поэтому администрация сервиса старается быстро исправлять неполадки. Обычно на восстановление работы уходит до нескольких часов. Однако были случаи, когда сбои затягивались почти на сутки.

Проблемы с интернетом

Очень часто неработоспособность Skype обусловлена плохим или отсутствующим соединением с интернетом. Ноутбуки, как правило, подключают к сети по Wi-Fi. Следует проверить, работает ли беспроводное соединение.

Если выхода в интернет нет, не удастся авторизоваться в программе. В некоторых случаях интернет работает стабильно, но приложение не обнаруживает соединение.

В такой ситуации рекомендуется проверить следующие моменты:

  • Обновление программы. Возможно на ноутбуке установлена старая версия, которая уже не работает. Достаточно просто загрузить последнюю версию с официального сайта и выполнить её установку.

Обратите внимание! Иногда наоборот неработоспособной оказывается новая версия. В данном случае стоит попробовать установить более старую версию программы.

  • Если рассматривается веб-версия скайпа, можно попробовать запустить её в другом браузере. Не все браузеры способны нормально запускать Skype.
  • Неправильные параметры конфигурации сети в операционной системе или изменённый файл «hosts». Рекомендуется выполнить очистку файла «hosts» и сброс настроек подключения к интернету.
  • Невозможность установления соединения с сервером из-за VPN-подключения. Некоторые провайдеры VPN блокируют скайп, поэтому можно временно выключить виртуальную частную сеть.

Изначально следует убедиться в наличии или отсутствии соединения по значку на панели задач или в трее. Соединение может быть любым (3G, 4G, Wi-Fi, Ethernet), в системном лотке всегда отображается его статус. Если на значке имеется крестик или жёлтый треугольник, есть проблемы с соединением.

Если значок свидетельствует об отсутствии неполадок, стоит попробовать открыть любые ссылки в браузере. Можно сразу воспользоваться сервисом тестирования скорости подключения, таким как SpeedTest. Возможно скорость критически низкая, из-за чего Skype не может соединиться с сервером.

Сбой в настройках самой программы

Неисправность может заключаться в настройках самого приложения. Устраняется посредством их сбора по следующей инструкции:

  1. Открыть диспетчер задач с помощью комбинаций клавиш Ctrl+Alt+Del (выбрав соответствующий пункт на открывшемся экране) или Ctrl+Alt+Esc.
  2. В списке процессов найти skype.exe и завершить посредством контекстного меню (ПКМ – завершить процесс).
  3. Нажать комбинацию Win+R, где вписать команду «%appdata%\skype» (без кавычек), и кликнуть «Ок».
  4. Удалить файл «shared.xml».
  5. Запустить скайп.

В результате данных действий произойдёт сброс параметров конфигурации программы. Все настройки сбросятся, включая данные учётной записи. При запуске потребуется повторная авторизация (ввод логина и пароля) в приложении. В большинстве случаев это помогает устранить неполадку.

Обратите внимание! Контакты пользователя не удалятся, эта информация хранится на сервере. Но, будет очищена история сообщений.

Блокировка антивирусом

Антивирусное программное обеспечение и/или брандмауэр (файервол, сетевой экран) могут блокировать скайпу доступ в интернет. Чаще всего это происходит при использовании стороннего антивирусного ПО, особенно от малоизвестных разработчиков.

Причина может заключаться в неправильной настройке антивируса или брандмауэра. Последние могут воспринимать мессенджер как вредоносное ПО. Зачастую это приводит к невозможности запуска приложения.

Если используется Kaspersky Internet Security, достаточно выполнить такие действия:

  1. Открыть главное окно антивируса, перейти в автонастройки, нажав кнопку внизу.
  2. Перейти во вкладку «Дополнительно», где нажать «Угрозы и исключения».
  3. В открывшемся окне кликнуть «Настроить исключения», где выбрать опцию «Добавить».
  4. В окне проводника перейти в корневую папку скайпа, которую и добавить как исключение.

Если используется комплексное ПО Kaspersky Endpoint Security, последовательность действий выглядит так:

  1. Запустить приложение, зайти в основные настройки, где открыть вкладку «Антивирусная защита».
  2. Перейти в раздел «Настройки», открыть вкладку «Исключения».
  3. В новом окне внести в исключения программу скайп.

Вследствие данных манипуляций антивирусные инструменты от Kaspersky более не будут воспринимать Skype в качестве небезопасной программы. С другими антивирусами обычно такого не происходит. Но, если ПО для обеспечения безопасности всё-таки заблокировало скайп, последний достаточно просто добавить в исключения, что делается по аналогии с приведённой выше инструкцией.

Способы устранения неполадки

Если приведённые методы не помогли устранить неисправность, придётся прибегнуть к более сложным мерам. Возможно просто повредился ярлык приложения. Достаточно сделать новый ярлык следующим образом:

  1. Перейти на раздел, где установлена операционная система, как правило, это локальный диск «C».
  2. Открыть папку «Program Files».
  3. Найти и открыть папку «Skype».
  4. Кликнуть правой кнопкой мышки на файл skype.exe, выбрать «отправить», и нажать «рабочий стол».

На рабочем столе появится новая иконка программы, через которую её необходимо запускать. Если по новому ярлыку приложение также не запускается, можно воспользоваться такими решениями:

  • Проверить компьютер на вирусы. Вредоносное программное обеспечение могло повредить скайп. Проверку можно выполнить такими инструментами как Dr.Web CureIT или Kaspersky Virus Removal Tool.
  • Проверить актуальность вирусных баз в антивирусном приложении. В большинстве случаев антивирус не способен обнаруживать новые угрозы из-за устаревания баз. Обновление производится в настройках. Платные антивирусы обновляются только при наличии действительной лицензии.
  • Обновить драйвера и системные компоненты. Драйвера можно загрузить с официального сайта производителя ноутбука. К ключевым системным компонентам можно отнести DirectX, Java, ActiveX. После установки всех обновлений ноутбук необходимо перезагрузить.
  • Очистить жёсткий диск от «мусорных» файлов. По мере эксплуатации в системе накапливаются временные ненужные файлы, попросту занимающие место. Для их удаления можно воспользоваться стандартной утилитой «Очистка диска», доступной в панели управления или в свойствах каждого локального диска. Также можно прибегнуть к сторонним программам, самой популярной и эффективной является CCleaner.
  • Переустановить программу. Сначала она удаляется через меню «Установка и удаления программ», а затем устанавливается заново. Если это не помогло, потребуется полная переустановка Windows.

Важно! Скачивайте скайп, антивирусы и другие приложения исключительно с официальных сайтов. ПО со сторонних ресурсов может содержать вирусы!

Источник: https://homeasking.com/ne-otkryvaetsya-skajp-na-noutbuke/

Как настроить Skype на ноутбуке — автоматическая настройка программы

Запустить скайп на ноутбуке

Как настроить Скайп на ноутбуке? Чтобы мессенджер работал правильно, можно настроить его при первом запуске или через меню управления параметрами. После этого можно начать общение.

Первичная настройка Skype

После установки Skype на ноутбук и выполнения авторизации мессенджер предлагает выполнить настройку, которая включает в себя несколько простых шагов. Как правило, программа выставляет требуемые параметры для корректной работы автоматически, но желательно потратить несколько минут на их проверку и, при необходимости, внести изменения.

  1. Когда на экране отобразится меню установки аватара, следует выбрать кнопку «Загрузить фото», чтобы добавить фотографию. Далее отобразится окно проводника Windows, в котором можно выбрать подходящую картинку. Для перехода к следующему шагу потребуется кликнуть по кнопке «Продолжить».
  2. В следующем окне будет осуществляться работа с аудио (звуком и микрофоном). Если к ноутбуку подключены два и более микрофонов, следует кликнуть по кнопке «Устройство связи по умолчанию» и выбрать нужное наименование. Для проверки работоспособности выбранного микрофона понадобится просто что-либо произнести — если в результате звуковая шкала сдвигается, значит, микрофон работает.
  3. По умолчанию Скайп автоматически настраивает чувствительность микрофона. При необходимости, ее можно отрегулировать вручную: для этого следует перевести ползунок около параметра «Настроить микрофон автоматически» в неактивное положение, а затем выставить необходимый параметр.
  4. Ниже располагается блок «Динамики». Здесь, в графе «Устройство связи по умолчанию», можно изменить способ вывода звука и отрегулировать громкость (данный параметр рекомендуется оставить на максимальном значении).
  5. Перед переходом в следующее меню следует проверить работоспособность динамиков — для этого нужно нажать кнопку «Проверка звука». Скайп запустит мелодию входящего вызова. Если ее слышно хорошо, проверьте качество звука с микрофона — нажмите кнопку «Сделать бесплатный пробный звонок». Запустится пробная запись звука, фиксируемого микрофоном. После окончания записи программа даст прослушать получившийся результат. Убедившись, что все работает корректно, можно переходить к следующему этапу нажатием кнопки «Продолжить».
  6. Следом идет проверка видео. Программа автоматически запустит веб-камеру на ноутбуке. Если подключено еще одно устройство для съемки видео, его потребуется выбрать в правой области окна. В основной части окна должно отобразиться изображение с веб-камеры. Качество видео можно отрегулировать, кликнув по кнопке «Настройки веб-камеры».
  7. На экране отобразится небольшое окно, в котором производится цветокоррекция изображения с веб-камеры. Так, программа позволяет настроить баланс белого, уровень четкости, яркость, контрастность и другие параметры, для наилучшего качества картинки. Чтобы сохранить внесенные изменения, следует выбрать кнопку «Применить», а затем «ОК».
  8. Нажмите кнопку «Продолжить». На это первичная настройка Skype завершена. С этого момента можно приступать к использованию программы.

Настройка Skype через меню программы

  1. Для детальной настройки Скайпа на ноутбуке под управлением ОС Windows потребуется открыть параметры программы. Для этого в верхнем левом углу следует кликнуть по иконке с тремя точками и выбрать кнопку «Настройки».
  2. На экране отобразится окно, в левой части которого располагаются вкладки с основными разделами настроек.

    Например, настроить тему оформления Skype можно, перейдя на вкладку «Внешний вид». Здесь можно подобрать подходящее цветовое оформление, а также активировать светлую или темную тему.

  3. Вкладка «Звук и видео» отвечает за настройку микрофона, динамиков и веб-камеры.

    Здесь собраны те же пункты, что и при первичной настройке Скайп.

  4. Вкладка «Звонки» содержит несколько интересных параметров. Так, здесь можно установить настройки приватности, чтобы входящие звонки поступали только от пользователей, входящих в список контактов на ноутбуке (а не от всех аккаунтов, как это установлено по умолчанию).

  5. Здесь же имеется раздел «Субтитры звонка». В данном меню можно активировать отображение субтитров для аудио- и видеозонков. Это актуально для пользователей Skype с ограниченными возможностями.
  6. Во вкладке «Сообщения» осуществляется настройка чатов.

    Здесь возможно изменить размер текста сообщений, активировать функцию автоматического скачивания файлов, настроить размер отображения смайликов.

  7. Параметры оповещений от Skype расположились под вкладкой «Уведомления». Здесь можно указать, при каких событиях в программе на ноутбуке будут всплывать уведомления.

После внесения изменений, достаточно закрыть окно настроек — все новые параметры будут немедленно применены.

С каждым обновлением Скайп продолжает совершенствоваться — появляются новые бесплатные функции и настройки, которые позволяют сделать работу с программой более удобной.

  Почему не устанавливается Скайп на Windows 7

Источник: https://skype-messengers.ru/kak-nastroit-skype-na-noutbuke

Как включить Скайп на ноутбуке, компьютере, телефоне: инструкция

Запустить скайп на ноутбуке

Этот мессенджер уже давно не тот неповоротливый монстр, с которым приходилось сражаться лет эдак 10 назад. Сегодня включить установленный Скайп или даже загрузить его заново можно за пару минут. Настроить программу также не составит труда — например, вы в любой момент можете включить или отключить в ней режим автоматической загрузки.

Что нужно, чтобы включить мессенджер

Тут всего два обязательных “участника”: компьютер и установленное на него приложение. Если вы не видите на рабочем столе ярлыка Скайп и вообще не знаете, установлен ли мессенджер на этот ПК, воспользуйтесь системой поиска:

  1. На панели задач есть кнопка “Лупа” (рядом с “Win”). Нажмите на нее.
  2. В строке поиска введите “Skype”.
  3. Система произведет быстрый поиск и, если такое приложение установлено, оно отобразится в окне в виде стандартного ярлыка. Нажмите на него, чтобы включить Skype.

Если ничего не нашлось, чтобы включить Скайп на ноутбуке бесплатно, придется сначала его установить. Итак, чтобы установить Скайп, нужно:

  1. Зайти на оф. сайт мессенджера, нажать “Скачать” (панель в верхней части окна).
  2. В блоке “Скайп для компьютера” нажать на “Скачать Скайп для …(выбрать нужный вариант ОС”).
  3. В следующем окне выбираем место для загрузки и жмем на “Сохранить”.
  4. По окончанию скачивания запускаем установочный файл — из места, которое мы указали для сохранения файла, либо из панели загрузок в браузере.
  5. Разрешите приложению вносить изменения в ОС компьютера (соответствующий запрос появится на экране).
  6. Нажмите на “Установить”, а в окошке “Добро пожаловать” — на “Поехали!”.
  7. Теперь, чтобы включить Скайп в компьютере, нажимаем на кнопку “Войти или создать”.
  8. Если у вас уже есть зарегистрированный профиль в этом мессенджере, вводим свой логин, жмем “Далее” и потом указываем пароль. Если профиля нет, то под строкой авторизации, рядом с “Нет учетной записи?”, нажмите на “Создайте ее!” и далее следуйте указаниям системы.

Далее система предложит внести изменения в свой профиль и настройки приложения Скайп. Сделайте то, что нужно или просто пропускайте этапы нажатием на кнопку “Продолжить”.

Запуск программы

Включается Скайп, как любая другая программа, при помощи ярлыка на рабочем столе. Однако этот вариант не всегда удобен — например, если вы работаете в браузере, окно которого развернуто на весь экран. Чтобы включить мессенджер, придется сначала свернуть браузер, а после развернуть.

Но все станет проще, если закрепить значок Скайпа на панели задач — она никогда не перекрывается окнами браузеров и других программ. А еще все иконки с этой панели запускаются не двойным, а одинарным кликом.

Что нужно сделать:

  1. Включить Скайп на ноутбуке / компьютере через ярлык.
  2. Кликнуть правой кнопкой мыши по значку мессенджера на панели задач.
  3. Выбрать “Закрепить на панели задач”.

Теперь значок мессенджера будет всегда на виду и не исчезнет, даже если вы закроете программу. Основной ярлык при этом можно и удалить, если рабочий стол перегружен другими значками.

Настройка автозапуска при включении компьютера

Первый вариант настройки автоматического запуска — из меню самого мессенджера. Как включить автозапуск Скайп на компьютере:

  1. Запустите мессенджер.
  2. Нажмите на кнопку с тремя точками. Она находится в самом верху, над списком контактов, справа от вашего имени.
  3. В выпадающем меню выберите “Настройки”, а затем “Общие”.
  4. В меню справа  вы увидите строку “Запускать Скайп автоматически”. Передвиньте ползунок рядом с ней в положение “Вкл”. Далее вы можете вернуться к основному экрану мессенджера и продолжить его использование.

Обратите внимание: если строки из п. 4 нет, значит в программе произошел сбой обновлений. Это можно исправить через приложение Microsoft Store — нужный функционал находится в разделе “Загрузки и обновления”. Здесь нужно нажать на “Получить обновления” и посмотреть, есть ли новое ПО для Скайпа. Если нет, то советуем переустановить приложение — на компьютер загрузится самая последняя версия.

Второй вариант, как включить для Скайп автоматический запуск — через настройки компьютера. Что нужно делать:

  1. Жмем на “Win”, а затем на “Параметры”.
  2. Вы находитесь в разделе “Параметры Windows”. Найдите здесь кнопку “Приложения” и нажмите на нее.
  3. Переходим на вкладку “Автозагрузка”.
  4. Здесь в списке приложений ищем ярлычок “Skype” и ползунок напротив него переводим в положение “Вкл”.

Чтобы убрать автозагрузку Скайп, нужно произвести аналогичные действия.

Автозапуск в фоновом режиме

По умолчанию, после выполнения описанных выше действий, мессенджер сразу после запуска будет разворачивать окно на рабочий стол. Если вы этого не хотите, переведите его на работу в фоновом режиме.

Как включить автозагрузку Скайп на ноутбуке в фоновом режиме:

  1. Повторите пункты 1-4 инструкции выше.
  2. Ползунок рядом со строкой “Запускать в фоновом режиме” переведите в положение “Вкл”.

Готово. При следующем включении компьютера запустится включится, но останется при этом в свернутом виде.

Источник: https://messenge.ru/kak-vcliuchit-skype/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.